Ralentissements inexpliqués

Résolu
mozzy393 -  
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordinateur est sujet a des ralentissements dont je n'arrive pas a trouver l'origine. Ces ralentissements sont amenés par une surcharge du processeur.
un exemple: j'allume normalement l'ordinateur, j'ouvre le jeu Live for Speed S2 apha Q je commence a jouer avec une bonne fluidité (environ 35FPS). Au bout de 5mn, le jeu commence brusquement a ramer et devient inutilisable (0,5FPS). Quand je quitte le jeu, j'ouvre le gestionnaire des taches et je vois UC utilisée: 100%.
je suis donc obligé de laisser l'ordinateur 20mn (sinon ça plante completement) avant de pouvoir l'utiliser et ces problèmes surviennent avec tous les autres jeux installés sur l'ordi et meme avec firefox ou msn
j'ai fait une analyse complete de l'ordi(aucun virus), j'ai executé le chkdsk (ok), j'ai fait nettoyage de disque, mais rien n'y fait!!

Quelqu'un pourrait-il m'aider???

description de l'ordinateur:
Ordinateur portable
Sony VAIO PCG-GR315MP
processeur: Intel Inside Pentium 3 M 1,2GHz
circuit graphique: ATI Mobility Radeon
système d'expl. :Windows XP SP3


32 réponses

mozzy393
 
j'ai exécuté GMER mais lorsque je lance le scan, a un moment, l'écran affiche un message d'erreur sur fond bleu très rapidement (moins de 1seconde) avant de redémarrer. Lorsque l'ordinateur redémarre, il me demande d'envoyer un rapport d'erreur. Après l'envoi du rapport, une page de microsoft s'affiche avec le message suivant:

Problème provoqué par Device Driver

Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.

Plus d'informations

Résumé du rapport de problèmes

Type de problème


Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)

Solution disponible ?


Non

Que signifie ce problème ?


Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.

Cause


Inconnue

Symptômes


Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Autres mesures à prendre


Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
* Télécharge Defogger
http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe

=> lance le
* Une fenêtre apparait clique sur Disable
* Redémarre le PC si demandé


une fois fait

refais GMER
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mozzy393
 
Cette fois GMER a correctement fonctionné mais aucune ligne rouge!!!
le rapport:https://www.cjoint.com/?irbEXPRiLe
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
vu

il me reste plus que ca

Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt



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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mozzy393
 
voici le rapport ComboFix
https://www.cjoint.com/?ircF0evMVx
d'ailleurs ce logiciel m'a fait une petite peur car a l'éxécution, un simple message d'erreur s'est affiché et l'ordinateur a redemarré. Après l'ouverture de session meme message d'erreur et nouveau redemarrage. Enfin apres cela le logiciel s'est executé
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

c:\windows\IRSETUP.EXE



Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

Copie le dans ta réponse.

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers :

Pour cela :
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

Décocher masquer les extensions dont le type est connu

Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

Et OK


tuto pour t'aider


http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm
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mozzy393
 
File name:
IRSETUP.EXE
Submission date:
2010-08-17 00:57:41 (UTC)
Current status:
finished
Result:
0 /42 (0.0%)

VT Community

not reviewed
Safety score: -
Compact
Print results
Antivirus Version Last Update Result
AhnLab-V3 2010.08.17.00 2010.08.16 -
AntiVir 8.2.4.34 2010.08.16 -
Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.08.16 -
Authentium 5.2.0.5 2010.08.17 -
Avast 4.8.1351.0 2010.08.16 -
Avast5 5.0.332.0 2010.08.16 -
AVG 9.0.0.851 2010.08.16 -
BitDefender 7.2 2010.08.17 -
CAT-QuickHeal 11.00 2010.08.16 -
ClamAV 0.96.0.3-git 2010.08.17 -
Comodo 5765 2010.08.17 -
DrWeb 5.0.2.03300 2010.08.17 -
Emsisoft 5.0.0.37 2010.08.16 -
eSafe 7.0.17.0 2010.08.16 -
eTrust-Vet 36.1.7794 2010.08.16 -
F-Prot 4.6.1.107 2010.08.17 -
F-Secure 9.0.15370.0 2010.08.17 -
Fortinet 4.1.143.0 2010.08.16 -
GData 21 2010.08.17 -
Ikarus T3.1.1.88.0 2010.08.17 -
Jiangmin 13.0.900 2010.08.16 -
Kaspersky 7.0.0.125 2010.08.16 -
McAfee 5.400.0.1158 2010.08.17 -
McAfee-GW-Edition 2010.1 2010.08.16 -
Microsoft 1.6004 2010.08.16 -
NOD32 5371 2010.08.16 -
Norman 6.05.11 2010.08.16 -
nProtect 2010-08-16.02 2010.08.16 -
Panda 10.0.2.7 2010.08.16 -
PCTools 7.0.3.5 2010.08.17 -
Prevx 3.0 2010.08.17 -
Rising 22.61.00.04 2010.08.16 -
Sophos 4.56.0 2010.08.17 -
Sunbelt 6744 2010.08.17 -
SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2010.08.17 -
Symantec 20101.1.1.7 2010.08.17 -
TheHacker 6.5.2.1.349 2010.08.16 -
TrendMicro 9.120.0.1004 2010.08.16 -
TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.08.17 -
VBA32 3.12.14.0 2010.08.13 -
ViRobot 2010.8.16.3990 2010.08.16 -
VirusBuster 5.0.27.0 2010.08.16 -
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
(soupir)

je crois que l'on a fait le grand tour côté virus


ma compétence pour d'autres pistes reste limitée....

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mozzy393
 
je vais essayer d'obtenir encore plus d'infos pour ce problème
Cependant un tres grand meri pour tout le temps que tu m'a consacré!!
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mozz
 
en fait j'ai une hypothese:
l'ordinateur n'a pas de ventilo. Quand on ouvre un jeu, le radiateur devient inefficace pour evacuer l'exces de chaleur produite. La température monte a un niveau tel que le processeur se met en <downclocking> pour que la temperature puisse baisser, ce qui provoque ces ralentissements.
Qu'en dites vous?
C'est a partir de CPUID HWMonitor que je pense cela
mozzy393
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
c'est une explication que je trouve tres plausible

un pc doit toujour être refroidi et ventilé correctement

petit teste si c'est une tout, fais le tourner boitier ouvert
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mozzy393
 
non malheureusement c'est un portable!!
et puis aussi comment supprimer la console de récupération windows ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
pourquoi la supprimer ?
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mozzy393
 
le message qui s'affiche au demarrage
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mozzy393
 
Je confirme l'hypothèse que j'ai émis
En effet a l'aide du logiciel Notebook Hardware Control 2.0 j'ai vu que lorsque la température du processeur atteint 80°C, un système de refroidissement passif se met en place et diminue la fréquence du processeur a 150MHz !!! voire même 100MHz
Ce système s'appelle ACPI je crois
Donc probleme résolu !!!
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mozzy393
 
Je confirme l'hypothèse que j'ai émis
En effet a l'aide du logiciel Notebook Hardware Control 2.0 j'ai vu que lorsque la température du processeur atteint 80°C, un système de refroidissement passif se met en place et diminue la fréquence du processeur a 150MHz !!! voire même 100MHz
Ce système s'appelle ACPI je crois
Donc probleme résolu !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
tant mieux

je suis content pour toi

bonne continuation
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