Svp que se passe t'il ?

Bonjour, j'ai teléchargé moovie maker , puis quand j'ai voulu le metre sur mon ordi, il a fallu que j'envois 2 sms, et l'a j'ai bien reçu un code, et le problème est que une fenêtre d'érreueur aparais, me disant de vous contacter !! comment faire svp !!