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Windows mail

chapo chapi -  
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je rencontre un petit problème avec windows mail et j'aurai bien besoin d'un coup de pouce!

il y a un an environ, mon père à acheté un ordinateur qui tourne sous windows vista, sur cet ordinateur nous avons configuré une session par utilisateur.

lorsque la session se lance, la boite de dialogue du FAI s'ouvre (orange), chacun d'entre nous peut alors se connecter avec ses propres identifiants orange. il est ensuite possible de cliquer sur un lien pour accéder à la boite windows mail correspondant, chacun la sienne en théorie.

or depuis quelques temps nous avons remarqué que mon père reçoit sur sa boite windows mail non seulement ses mails, mais également ceux de l'adresse mail de ma soeur (et ce sont les deux seuls utilisateurs concernés par ce problème sur 4).

Avez-vous déjà rencontré ce problème et avez-vous une idée sur comment éviter ca?

Merci d'avance et bon weekend!

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2 réponses

Réponse 1 / 2
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Bonjour,
Est-ce que ta soeur reçoit ses messages ?

Première hypothèse :
A mon avis ton père a fait une mauvaise manip au niveau du portail orange quand il a voulu créer une boite aux lettres à ta soeur, c'est-à-dire qu'au lieu de créer une autre boite il a du créer un alias pour sa propre boite ce qui fait que les messages destinés à cette alias arrive chez lui.

Deuxième hypothèse :
Ton père a configuré Windows Mail pour recevoir les mails du compte de ta soeur.
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chapo chapi
 
Merci pour ta réponse!

oui, les messages de mon père apparraissent également dans la boite de ma soeur.

je ne crois pas qu'il ait configuré sa boite pour recevoir le courrier de ma soeur, en tout cas quand on regarde dans les comptes de courrier, seul celui de mon père apparait.

si ta première hypothèse est bonne, connais-tu un moyen de vérifier l'existence d'un alias et de corriger ca?
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chapo chapi
 
tite précision : quand ils ouvrent leur boite windows mail, chacun a les dossiers de l'autre qui apparaissent en plus des siens, mon père peut lire tous les messages, ma soeur voit les messages de mon père mais ne peut les lire (elles voit uniquement l'expéditeur et l'objet mais le contenu est en fait un message d'erreur)
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Réponse 2 / 2
barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Ca a l'air plus compliqué que je ne pensais !

Il faudrait vérifier si le problème vient de windows mail ou d'orange, pour cela il faudrait qu'ils consultent leur boite respective directement sur le portail orange donc sans passer par windows mail, ceci afin de voir si le bordel est déja présent sur orange ou seulement sur windows mail.
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