Mac arnaque, pub mensongère

Résolu
bibi0013 -  
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Je suis utilisateur de Mac depuis 4/5 ans et je viens de passer durant ces années 2 Macbook que j'ai revendu.

Et donc je voulais m'acheter le dernier "Macbook Pro 13" 1145,25€.

J'étais allé, la semaine dernière, le commandé dans un magasin spécialisé Mac ou le vendeur m'a donné une fiche descriptif des caractéristiques de ce Mac, du Macbook et du MiniMac.....

Bref j'ai pu comparé entre ces différents Mac et voir avec mon budget.

Mais vu qu'au bout de 10 jours, ce vendeur n'avait pas reçu mon Mac j'ai donc décidé d'aller voir chez un autre revendeur.

Et j'ai acheté mon Mac ce matin chez un "pinailleur" de première mais bon....

J'en arrive à mon problème de publicité mensongère.

Sur la fiche descriptive, donné par le premier magasin, était noté que le Macbook Pro 13 avait une entrée et une sortie audio mini jack analogique....mais à ma grande surprise une fois le Mac sortie du carton, il n'y aucune entrée audio.....

Je voudrais me faire rembourser ce Mac mais étant donné leur facilité de paiement et le fait que ce sont 2 magasins n'ayant aucun rapport je ne sais pas comment faire.

Donc je vous demande quelles sont les solutions a apportés car ce n'est pas le même revendeur et sont indépendant les uns des autres.

Merci pour toutes vos réponses.
A voir également:

4 réponses

Krysstof Messages postés 1489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   294
 
https://www.apple.com/fr/macbook-pro/

le macbook pro 13 a une entrée/audio jack :
"Prise casque/entrée de ligne combinée (prend en charge la sortie numérique)"

voila la photo sur le site d'apple : http://www.apple.com/euro/macbookpro/images/specs_connections_13_large20090608.png

si ton ordinateur ne ressemble pas à ca, tu t'es fait avoir par le 2eme vendeur.

es-tu sur d'avoir acheter un Macbook Pro 13"?

toute ton histoire avec le 1er vendeur n'a rien à voir avec le 2eme.
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bibi0013
 
Salut et merci d'avoir répondu si vite même si tes réponses m'intriguent encore plus.

Alors sur mon Macbook Pro 13 il y a marqué Acer et quand j'ouvre c'est Windows Vista.........bon trêve de plaisanteries, et puis ça m'étonnerais qu' aucun ne nous 2, que ce soit le vendeur ou moi n'arrivions à comprendre si c'est un Macbook Pro 13 ou autre chose, bref.....

OUI c'est bien un MAcbook Pro 13 identique aux photos envoyés.

Et j'ai parlé de mon histoire avec le 1er vendeur car c'est chez lui que j'ai eu la brochure qui explique les capacités du Mac, mais c'est chez le 2ème que je l'ai acheté.

Et c'est que j'avais fait une fausse manip il y a 2 ans sur mon 1er Macbook, j'avais rentré un micro en sortie, le Mac a pété, une petite étincelle était sortie du Jack= résultat carte son morte.

C'est pour ça que je demande avant de faire des conneries ;)

Merci et donc tout le monde confirme que sur les derniers Macbook Pro 13 c'est une sortie combiné à une entrée audio ?

On peut brancher un casque et un micro ?

Merci à tous
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Krysstof Messages postés 1489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   294
 
oui, soit tu as un micro/casque qui as une prise jack 3 voix
(sur un jack de casque ya que 2 bande noire, sur une prise jack stéréo+micro, ya 3 bande noire)

soit tu cherche un petit adaptateur en Y qui permet de brancher une sortie audio+micro (2 jack standard) dans une prise 3 voix (combinée)
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Bernard Rey Messages postés 565 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   219
 
bibi0013 :
.../... donc tout le monde confirme que sur les derniers Macbook Pro 13 c'est une sortie combiné à une entrée audio ?


Sais-tu qu'il existe un site Apple sur lequel on trouve pas mal d'informations, en particulier les caractéristiques (lien déjà indiqué par Krisstof plus haut) des différents modèles proposés à la vente ?

En général, aussi, les Macs sont fournis avec un Manuel de l'utilisateur qui donne une description (certes succinte) de l'appareil. On peut même consulter ce manuel sur le site Apple avant l'achat (ce qui peut éviter ensuite de penser à une "publicité mensongère" trop rapidement).


Bonjour chez vous !
Bernard
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Krysstof Messages postés 1489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   294
 
j'ai pas fouillé partout, mais en cherchant un peu : https://www.apple.com/fr/macbook-pro/

sur google tu tape "macbook pro spec" et tu tombe sur les caractérisitques. (le mot "spec" dans google aide beaucoup pour ca)
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour
Tout est bien qui finit bien, enfin, presque !
Je dis presque car ce qui me chagrine c'est le titre de ton sujet. Compte tenu des réponses qui t'ont été données et compte tenu que tu aurais pu les trouver par toi même, je te demanderais de bien vouloir modifier le titre de ton sujet. Sinon c'est toi qui risque des ennuis avec Apple pour propos diffamants.
Ritchi
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bibi0013
 
Tout le monde en est allé de sa petite réflection (Ritchi ;), je vous remercie ça prouve votre intelligence. Vous avez pu constater en lisant mon message que je n'avais pas compris le terme " Entrée/ Sortie ....." je pensais juste qu'il y avait 2 trous au lieu d'un donc j'avais beau relire sur le net ou ailleurs, je ne comprenais pas tout simplement. Pas la peine de vous énerver et de poster inutilement.
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soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
on pense le nombre de trous qu'on veut bien penser ...
en attendant le titre de ce post est parfaitement déplacé provocateur et sujet à retour de boomerang ... c'est un fait objectif et RITCHI a raison - où est la pub mensongère ??? cela s'appelle de la diffamation en d'autres prétoires - et ici comme ailleurs il convient de respecter les règles communément admises et pratiquées -
la sagesse serait d'ailleurs de stopper ce post puisque tu as retrouvé ton trou
avec ta permission anticipée je le mets donc en résolu
salutations
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