peripherique inconnu

Question

Bonjour, 

J'ai un périphérique inconnu depuis 2 mois et everest ne me trouve pas e numero de fabriquant ni la marque du materiel quelqu'un a t-il une soluce? cdt.

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "périphérique inconnu" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

le pc est sous xp ?

laocheu · Answer

Bonjour 

Oui le pc est sous Xp , voici ce qui apparaît: 

USB\VID_0000&PID_0000\5&36BF5E80&0&1

cdt.

Utilisateur anonyme · Answer

il y a un périphérique usb connecté au pc ? 
peux tu préciser la marque et le modèle de ce pc ?

laocheu · Answer

Il y a 1 DD externe, une imprimante + clavier souris, le PC est un delle Inspiron 530.

Cdt

Utilisateur anonyme · Answer

et si tu débranche le hdd ? le périphérique inconnu disparait ?

laocheu · Answer

non je l'ai même désinstallé mais il revient toujours

Utilisateur anonyme · Answer

tu as débranché tous les périphériques usb ?

laocheu · Answer

oui et toujours pas trouvé lequel posait pb et j'ai fait une mise à jour de tous mes drivers

Utilisateur anonyme · Answer

ce pc est-il équipé d'un lecteur de carte mémoire ?

laocheu · Answer

oui j'ai un lecteur de carte 4en1 j'ai essayé de les désinstaller un par un et de les réinstaller mais RAS

Utilisateur anonyme · Answer

il fonctionne ? tu peux lire des cartes ?

laocheu · Answer

J'ai essayé que les cartes SD oui ça fonctionne

Utilisateur anonyme · Answer

tous les périphériques sont branchés derrière le pc ?

laocheu · Answer

en fait j'ai clavier, souris et imprimante.

Utilisateur anonyme · Answer

Essaies en faisant un "Hard Reset": 

Éteindre l'ordinateur. 

Débrancher le câble d'alimentation du secteur. 

Déconnecter de celui-ci tous les périphériques USB. 

Appuyer pendant une dizaine de secondes environ sur le bouton "Power" de l'unité centrale. 

Relâcher le bouton marche. 

Rebrancher le câble d'alimentation sur le secteur. 

Rebrancher la sourie et le clavier sur d'autres ports usb. 
  
Redémarrer l'ordinateur.

laocheu · Answer

je viens de le faire idem j'ai toujours ce message usb device peripheriaque inconnu. Et apr rapport à la ligne que je t'ai mis ça correspondrait à quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

à un périphérique qui n'est pas bien reconnu, mais lequel ?
peux tu essayer un clavier et une souris en PS2 ?

laocheu · Answer

parce que j'ai trouvé un dossier de ce nom dans regedit / usb

laocheu · Answer

A l'occas j'essaierai

Utilisateur anonyme · Answer

un truc à essayer aussi serait de débrancher le lecteur de carte mémoire de la carte mère, tu saurais le faire ?

laocheu · Answer

euh non

Utilisateur anonyme · Answer

il faut arrêter le pc, le débrancher du secteur,  ouvrir le coté de la tour, repérer le lecteur de carte et le débrancher, c'est assez simple en fait.

Peripherique inconnu - Page 2

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