Pb d'installation d'antivirus
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evyloveci
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notpa01 Messages postés 95 Date d'inscription mercredi 9 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2012 - 2 août 2010 à 11:38
notpa01 Messages postés 95 Date d'inscription mercredi 9 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2012 - 2 août 2010 à 11:38
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31 juil. 2010 à 18:31
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Bonsoir Evyloveci,
Est-ce que ta machine était vierge de tout antivirus et de toute trace de ceux-ci ? Installer un anti-virus sur une machine qui en possède déjà un peut empêcher Windows de démarrer.
Quel anti-virus veux-tu installer ?
A+
Notpa01
Est-ce que ta machine était vierge de tout antivirus et de toute trace de ceux-ci ? Installer un anti-virus sur une machine qui en possède déjà un peut empêcher Windows de démarrer.
Quel anti-virus veux-tu installer ?
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1 août 2010 à 21:01
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Bonsoir Evyloveci,
Je crois que l'on ne s'est pas bien compris. Peut-être me suis-je mal exprimé ? Je te demande si avant d'installer Avast, il y avait déjà un anti-virus sur ta machine. Si oui, 1) lequel, 2) a-t-il été désinstallé ?
Cordialement
Notpa01
Je crois que l'on ne s'est pas bien compris. Peut-être me suis-je mal exprimé ? Je te demande si avant d'installer Avast, il y avait déjà un anti-virus sur ta machine. Si oui, 1) lequel, 2) a-t-il été désinstallé ?
Cordialement
Notpa01
evyloveci
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1 août 2010 à 21:51
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je nai plus d'antivirus,javè kaspersky version d'evaluation ke jai desinstallé
depuis je veux installé avast c impossible kelke soit l'antivirus
depuis je veux installé avast c impossible kelke soit l'antivirus
notpa01
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1 août 2010 à 23:37
1 août 2010 à 23:37
Re,
OK. Pigé. A première vue, il doit rester des trucs de Kaspersky dans la base de registre. Essaie un nettoyage avec CCleaner (https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html des entrées obsolètes de Kaspersky.
Je ne sais pas comment tu as désinstallé ce produit mais si tu es passé par Ajout/Suppression de programmes, il est mal désinstallé. Il faut suivre la procédure qui suit : http://support.kaspersky.com/fr/kav2010/install?qid=208280247
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Notpa01
OK. Pigé. A première vue, il doit rester des trucs de Kaspersky dans la base de registre. Essaie un nettoyage avec CCleaner (https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html des entrées obsolètes de Kaspersky.
Je ne sais pas comment tu as désinstallé ce produit mais si tu es passé par Ajout/Suppression de programmes, il est mal désinstallé. Il faut suivre la procédure qui suit : http://support.kaspersky.com/fr/kav2010/install?qid=208280247
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evyloveci
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2 août 2010 à 11:05
2 août 2010 à 11:05
merci pour l'info mais jai formater mon pc et reinstallé le systèm après jessayerai d'installer avast pour voir
notpa01
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2 août 2010 à 11:38
2 août 2010 à 11:38
OK evyloveci. Comme ça, on est sûr qu'il n'y a plus de traces. Tu as installé Windows à partir de quoi ? Un CD Windows ou à partir de la config d'usine ? Si c'est avec la config, vérifie bien qu'il n'y a pas d'anti-virus installé avec (généralement Norton).
Si je peux me permettre un conseil : installe Avira Free (https://www.avira.com/ plus réactif qu'Avast et moins dépassé. Tout aussi gratuit !
Tiens-nous au courant.
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Notpa01
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Notpa01
1 août 2010 à 19:47
comment puis je faire pour suprimer mes virus san antivirus