Probleme de periferique usb win7 (Code 19)

Résolu
hax17 -  
hax17 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

(je suis desoler si je post pas au bonne endroit)

Alor j'ai hier jai fait la mise a niveau windows 7 integrale donc tout s'installe correctement entre 3 et 4 heur la migration donc l'installation se termine ensuite je rentre sur seven tout marche a merveille au bout de 20 ,30 minute ma souris ne fonctionne plus !!!! je verifie dans le gerstionnaire de periferique et mes 3 port usb (concentrateur usb) sont en point d'exclamation ! je vais dans la proprieté et la le fameaux "Code 19" Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19) donc j'ai essaier de d'esintaller/reinstaller les pilotes redemarer l'ordi mais les pilote ce reinstalle !! et donc toujour le meme probleme avec le point d'exclamation en jaune donc voila JE DESESPERE !!!! ses trés andicapant pour moi sans souris mon pc est un asus X50vl donc voila j'en apelle a votre aide merci a vous
(desolé pour les faute d'ortographe que j'ai pu faire)

5 réponses

Résumé de la discussion

Après une mise à niveau vers Windows 7, trois ports USB s’affichent en point d’exclamation et le Code 19 indique que les informations de configuration dans le registre sont incomplètes ou endommagées. Des conseils suggèrent d’effacer les clés du registre associées aux pilotes concernés, puis de redémarrer et de laisser les pilotes se réinstaller afin de corriger une corruption des données. D’autres propositions recommandent de supprimer le pilote, puis de rebrancher la souris lors d’un redémarrage, ou d’envisager une restauration système ou une réinstallation complète de Windows 7 pour repartir. En cas de persistance, la suggestion est de sauvegarder les données avant toute opération lourde et de tester des méthodes relatives au registre et aux pilotes pour retrouver une fonctionnalité USB.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Profil bloqué
     
    Bonjour

    C'est un problème venant du registre il faut que tu efface les clés de ces pilotes

    regarde ici http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/ports-incompatibilite-windows-seven-sujet-55317-1.htm
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  2. hax17
     
    Aller s'il vous plait j'ai vraiment besoin d'aide !!!
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  3. hax17
     
    Ah enfin une reponse merci je vait voir sa ...
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    1. Profil bloqué
       
      informe moi si la situation a évolué ou pas
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    2. hax17
       
      ses quoi qui faut copier ? le nom du controleur pci usb ? ou le nom du concentrateur usb?
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    3. hax17
       
      Enfete je voudrai que tu m'explique en detail ce qu'a ecri le mec en derniere reponse il dit quil a copier les nom des controleur mai comment fait t-on sa ? je recopie juste les nom des controleur dans le gestionnaire ?
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  5. hax17
     
    la derniere reponse de se post le ga dit qu'il faut copier le nom du premier controleur mais ses quoi ses le nom des periferique (concentrateur usb?)
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    1. Profil bloqué
       
      je pense quil faut que tu tapes le nom de ton peripherique qui ne fonctionne pas
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    2. hax17
       
      mais il faut pas supprimer quelque chose dans l'editeur de registre? sinon ta pas une adresse msn sa serai plus simple je pense ^^
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    3. Profil bloqué
       
      si il faut supprimé la clé du registre qui est rataché au driver de la souris ( meme pas msn se serait compliqué je t'aide mais ces pas mon domaine :S )
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    4. hax17
       
      oui je conprend mai ou est la clé du registre et quel est cette clé et ensuite que devraige faire?
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    5. Profil bloqué
       
      ah !! excuse moi je t'es meme pas expliqué comment y allé !! ( dsl )

      donc démarré tu dois avoir la barre recherché tu tape regedit ensuite tu as une fenetre incompréhensible qui s'affiche qui s'appelle Editeur de Registre( tu click en haut sur la barre d'outil ) Edition puis rechercher et la tu tape le nom de ton péripherique defectueux.

      J'ai essayé et sa marche ! je trouve bien la clé du registre en tapant le nom du peripherique donc pour toi aussi ca devrait le faire.
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