Forfait ZAP d'orange

Manon79 -  
 SPitfire -
Bonjour,

Voila, pour mon anniversaire mes parents ont acceptés que j'ai un portable.
J'ai choisis le forfait ZAP 40minutes orange avec avantages moins de 18ans
c'est a dire :

- SMS/ MMS / MESSENGER illimité de 16H a 20H
- 1 heures offerte vers 2 numéros Orange...

J'ai commandé par internet pour avoir une remise de 2euros donc 13euros/mois.
Lors de la commande ils disent qu'un mineur n'est pas autorisé a commander un forfait avec mobile se qui se comprend, puis je vais devoir envoyer une pièce d'identité pour le contrat mais laquelle la mienne pour l'avantage de mon forfait ou celle de mon père je ne sais pas, rien n'est indiqué !!!

J'ai reçu mon mobile se matin avec une carte sim pré activée ( je comprend pas ce que cela signifie) et j'ai 8euros de forfait alors que je n'est pas fait le contrat et que je n'est pas mon numéro et que normalement mon forfait est de 15euros soit 40mn ou 150 SMS.

Merci de m'aider !!
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1 réponse

SPitfire
 
Pour ton premier moi, c'est peut-etre normal que tu ai seulement 8€: si ton crédit se recharge tous les 20 du mois et que tu le reçois le 19, tu n'auras pas 15€, mais 15/31=0,5€. Le 20 ton crédit se rechargera et tu aura tes 15€ de crédit, et tu sera facturé seulement 0.5€ pour ton premier mois
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