Fenêtre NOIRE du DOS .....cmd

Bonjour, Je suis toujours sous XP pro et sur un second PC je crains une anomalie bien qu'il ne soit pas planté ! Et je voudrais faire un SCANNOW Hélas lorsque je tape "cmd " dans le menu "DEMARRER > Exécuter " pour avoir accès au dos la fenêtre noire apparait furtivement , une fraction de seconde et puis disparait donc impossibilité d'entrer une commande dos ; en quelque sorte je voudrais que cette commande soit stabilisée
Cependant j'ai un CD de restauration (qui n'est sûrement pas une installation de Windows) Comment dois-je m'y prendre avec le CD de restauration ?
Je suppose que le SCANNOW va faire des rectifications dans les commandes Windows
Vos conseils seront les bienvenus et déjà je vous en remercie
Bonne journée