Problème d'accès à certains site

Bonjour. J'ai internet depuis un moment mais je n'arrive pas, depuis le début à me connecter à certains sites (ex : lorqu'il faut entrer des données perso, ni me connecter sur eMule, et msn ne marche pas non plus...). Je suis chez 9télécom (wifi) et sur Windows XP familial. Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serait très reconnaissant, vu que la hot line ne désire pas le faire.
Merc pour une réponse rapide, je désespère.