un grand problème sur l ePC

Question

Bonjour, 

j'ai un grand problème sur le pc
quand je veux l'allumer il ne s'allume qu'avec une grande peine
je ne sais pas où est le problème
s'il vous plaît aidez moi
j'en ai vraiment besoin
merci d'avance

nahoury · Answer

donne nous un peu plus d'explication stp

dune d'or · Answer

ben quand je clique le bouton de l'unité centrale
il s'allume je vois, mais au bout d'une minute ou moins il s'éteint
hier il ne voulait pas s'allumer toute la journée
heureusement qu'aujourd'hui j'ai pu l'allume en essayant maintes fois  pour que je puisse régler le problème si c'est possible

nahoury · Answer

quand il s'allume il n'affiche aucun message d'erreur ???

dune d'or · Answer

quand il s'allume et il démarre normalement apparait une fenêtre qui dit
" les informations de sécurités sont invalides ou ont été modifiées, le programme va être interrompu"

nahoury · Answer

tu a essayer un test anti virus complet ???

dune d'or · Answer

oui j'ai essayé ya bien longtemps avec malware ou je quelque chose comme ça

nahoury · Answer

si il y a bien longtemp il serai peu etre temp dit pensé

dune d'or · Answer

mais tu n'as pas une aidé d'où vient leproblème exactement
j'ai peur que c'est un virus qui procure ça

nahoury · Answer

il est possible effectivement que se soit un virus alors un solution : https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

dune d'or · Answer

mais qu'est ce que je dois faire maintenant
vue que je ne suis pas très branché sur ce domaine

nahoury · Answer

oui lance un test 
on verra le resultat

dune d'or · Answer

je dois le télécharger tout d'abord
et ça prend du temps je pense ?
ne crois pas tu que ya une probabilité que le problème vient du matériel?

nahoury · Answer

tu na rien installer avant que les probleme commence(materiel,logiciel)???

dune d'or · Answer

non j'ai rien installé
tu sais en le téléchargeant une fenêtre m'est apparu en me disant que c'est impossible de le télécharger

dune d'or · Answer

je mets à ta connaissance que mon anti virus keysperski est arrivé à échéance alors on a téléchargé un antiviru personnel qu'est avira

nahoury · Answer

est bien fait un test complet avec avira ducoup

dune d'or · Answer

donne moi le lien
moi je ne sais pas comment faire
désolée si je te dérrange
mais vraiment ça me fait trop de souci ce problème

nahoury · Answer

voila mon msn c plus facile : gogo.simon@hotmail.fr

dune d'or · Answer

désolée je peux pas te donner le mien 
en plus je ne veux pas te déranger 
et excuse moi

nahoury · Answer

ok bon esque tu a un icone en bas a droite de ton ecran qui correspond a avira anti virus

dune d'or · Answer

oui je l'ai

nahoury · Answer

fait clique droit dessu

nahoury · Answer

est dit moi se qu'il y a marquer

dune d'or · Answer

activer antivir guard
démarrer antivir
configurer antivir
démarrer la mise à jour
aide
avira sur internet

nahoury · Answer

demarre le

nahoury · Answer

clique sur demarrer

dune d'or · Answer

et après qu'est ce dois je faire

nahoury · Answer

il te dit quoi .???

dune d'or · Answer

dans l abarre d'outils ya
fichier, affichage , outils, mise à jour , aide
dessus ya
à coté de avira guard 
activer désactiver
ya aussi 
dernier contrôle syst intégral
dernière mise à jour
avira antivir personal-free
à droite ya
état
évènement
rapports
un peu dessus ya 
protection
administration

nahoury · Answer

tu va sur protection locale puis sur controler  est sur la petite loupe a coté aperçu

dune d'or · Answer

et après?

nahoury · Answer

le test a commencer ou pas ??

nahoury · Answer

clique sur la loupe

dune d'or · Answer

oui il a commencé

nahoury · Answer

il fau attendre maintenant

dune d'or · Answer

jusqu'à maintenant ya 27000 fichiers contrôlés
et dan srésultat positif, il a affiché 1

nahoury · Answer

atten la fin du test

dune d'or · Answer

qu'est ce que ça veut dire qu'il a affiché 1

nahoury · Answer

virus!!!!!!!!!!!!!

dune d'or · Answer

il s'est affiché un deuxième virus
et un avertissement

dune d'or · Answer

il est à 56 %

dune d'or · Answer

4 avertissements
et 31 fichiers suspects

dune d'or · Answer

6 avertissements

dune d'or · Answer

il est à 59 %

nahoury · Answer

tu a tout un tas de locataire dans ton pc didonc il va faloir pensé a leur faire payer un loyer lol

dune d'or · Answer

est ce que c'est méchant?

dune d'or · Answer

il est à 71%

nahoury · Answer

quoi se que je vien de dire ou les virus ??? lol

dune d'or · Answer

les virus biensur
et est ce que ya une solution ou non

nahoury · Answer

oui ne t'inquiete pas ton anti virus va te regler sa !!! né pas peur chaque probléme a une solution

dune d'or · Answer

mais est ce que le démarrage du pc est dû à ça

dune d'or · Answer

je voulais dire le problème du démarrage

dune d'or · Answer

il est à 84%

nahoury · Answer

c possible en tout les cas sa ne l'aide pas dutout  imagine que tu dois aller au boulot avec 50 virus (grippe,rhume..................ect) sa aide pas lol

dune d'or · Answer

oui je sais
mais est ce que le problème peut être aussi du boitier ou alimentation ou carte mère comme certains m'ont dite

nahoury · Answer

cela est possible mais si c'était le cas il ne demarrer pas dutout

dune d'or · Answer

il est à 90%

dune d'or · Answer

moi je pensais que ça vient du matériel
parce qu'il ne s'allume pas
qu'après essayer maintes fois

dune d'or · Answer

ça y est c'est terminé qu'est ce que je dois faire maintenant

nahoury · Answer

il te dit quoi ???

dune d'or · Answer

lors de la recherche, des virus ou programmes indésirables ont été trouvés!
Sélectionnez l'action/l'action à exécuter

dune d'or · Answer

et en bas ya
tout réparer -  annuler

nahoury · Answer

reparer ducoup

dune d'or · Answer

je clique sur tout réparer?

dune d'or · Answer

j'ai perdu la fenêtre
je dois refaire ou quoi

nahoury · Answer

oui lol

dune d'or · Answer

je l'ai refait dét le début 
et ça a terminé
qu'est ce que je dois faire?
est ce que je clique sur tout réparer

nahoury · Answer

oui sur tout reparer

dune d'or · Answer

ça y est j'ai fait et maintenant?

nahoury · Answer

redemarre

dune d'or · Answer

c'est bon c'est fait mais s'est survenu un autre probleme y a une fenètre gravée sur le bureau qui apparait au dessus de la barre des taches ou est ecrit  "vous etes peut-ètre victime d'une contrefaçon logicielle " de quoi s'agit-il?

dune d'or · Answer

qu'est ce que je dois faire?

dune d'or · Answer

quelqu'un peut m'aider?

dune d'or · Answer

s'il vous plaît aidez moi

Flow78 · Answer

T'as pas une version légale de windows, c'est ça que ça veut dire. 
Mais du coup est-ce que le redémarrage va mieux maintenant ? Après avoir supprimé tous les virus qui infestaient ton pc ?

dune d'or · Answer

aujourd'hui il s'est démarrer normalement 
je pense que ça va maintenant 
mais comment je peux résoudre le problème de windows

dune d'or · Answer

je ne sais pas qu'est ce que je dois faire?

Flow78 · Answer

Tu dois acheter windows et pas seulement utiliser une version piratée si tu ne veux plus avoir le petit message en bas de ton bureau.

dune d'or · Answer

et comment peux je faire ça?

dune d'or · Answer

ya pas une solution?

Flow78 · Answer

Si, d'aller sur le site de microsoft et d'acheter une license, ou bien d'aller dans un magasin, grande surface, magasin d'informatique, et d'acheter une license.

Un grand problème sur l ePC - Page 4

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