Mon mp4 n'est plu reconnu sur mon pc

Bonjour,

J'ai Un mp4 ecran tactile voila enfaite ce ki m'enerve le plus c kan je veux mettre une chanson cela veut pas charger en meme temps et c normal & donc moi j'ai voulu le recharger & j'ai vu k'on peut desactiver k'on peut le mettre en inconnu quoa & donc j'ai desactiver & sa a recharger et apres jvoulais mettrre des chansons & donc je ne peux pas il dise ke maintenant k'il reconnais pu mon mp4 s'il vous plait aidez moa j'ai des tonnes de chanson a mettre!!!