Problème mises à jour

Bonjour,

Je viens vers vous car quand je clique sur démarrer, où on est censé cliquer pour éteindre son pc, il y a toujours l'icône de sécurité avec un point d'exclamation. Qd je vais dessus il est écrit "installe les mise à jour puis arrête votre ordinateur". Avant quand je cliquais dessus, les mises à jour s'installaient et au prochain démarrage l'icône n'était plus là.
Seulement là, quand je clique, il installe une mise à jour et le pc s'éteint normalement. Mais qd je le redémarre l'icône est toujours là. A chaque fois je clique dessus avant d'éteindre mon pc mais l'icône est toujours là au redémarrage du PC. Apparemment la mise à jour ne s'installe donc pas.

Que faire dans ce cas? D'autant plus qu'aujourd'hui j'ai eu un écran bleu qui affichait un message "an error has been detected..." et le pc a redémarrré. Est-ce peut-être lié à ça?
Merci beaucoup! ;)