Formater mon portable, Rien ne fonctionne

Bonjour,

J'essaie de formater mon portable, j'ai toute essayé! rien ne fonctionne!

- J'ai le cd d'installation Windows, lorsque je l'insère, le portable affiche le sablier comme si il lisait le disque, le voyant lumineux flash sur mon lecteur de disque, finalement rien ne se passe, lorsque je clique sur le Lecteur dans poste de travail il me dit d'insérer un disque même si le cd d'installation est à l'intérieur, il ne le lit pas, j'ai essayé un c.d. audio, et il fonctionne.

- J'ai aussi essayé de booter le pc avec le Cd d'installation déjà à l'intérieur, un choix m'apparait, il me demande de choisir le systême d'exploitation à démarrer
1. PhoenixXP Professionnel
2. Installation de Windows

Je fais alors, Installation de Windows et il m'affiche,
NTLDR Manque,
Entrez Ctrl+alt+Suppr Donc sa ne fonctionne pas

- Quand j'essai sous ms-dos Format C: un message d'erreur m'apparait
Format ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Format pourra s'exécuter après que ce volume ait été démonté. TOUS LES DESCRIPTEURS OUVERTS SUR CE VOLUME NE SERONT PLUS VALIDES. Voulez-vous forcer le démontage de ce volume?

Je répond OUI:

Un autre message apparait:

Verrouillage du lecteur impossible. Le volume est encore Utilisé

Il y a des réponse sur les forums pour tout mes problèmes Réunis ici mais malheureusement à cause de mon lecteur qui semble... défectueux rien ne fonctionne pour réparer les erreurs, j'ai aussi été dans mon gestionnaire de périphérique et mon lecteur de disque est activé, et c'est inscris que le pilote fonctionne parfaitement.

Quelqu'un aurait une idée?

Ce serait extrêmement apprécié.

Merci d'avance