Forfait virgin paradyse msn en hors forfait !
Carpix57500
-
Mélina Virgin Mobile -
Mélina Virgin Mobile -
Bonjour,
J'ai souscris à un forfait virgin mobile paradyse au mois d'octobre 2009 sans engagement, 1h de com, SMS Illimité et mails/msn illimité. J'ai telecharger l'application msn et installé. Mais quand j'utilise msn je suis toujours hors forfait... C'est censé être illimité !! Le service client ne répond pas à mes demandes. Que faire? Quelqu'un à eu ce probléme et s'il la réglé comment? Merci pour vos réponses.
J'ai souscris à un forfait virgin mobile paradyse au mois d'octobre 2009 sans engagement, 1h de com, SMS Illimité et mails/msn illimité. J'ai telecharger l'application msn et installé. Mais quand j'utilise msn je suis toujours hors forfait... C'est censé être illimité !! Le service client ne répond pas à mes demandes. Que faire? Quelqu'un à eu ce probléme et s'il la réglé comment? Merci pour vos réponses.
A voir également:
- Forfait virgin paradyse msn en hors forfait !
- Sosh augmentation forfait - Guide
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Apparaitre hors ligne instagram - Guide
- Forfait - Guide
- Gps hors ligne - Guide
1 réponse
Bonjour,
Pour pouvoir bénéficier de l'application WLM en illimité, il faut que celle-ci ai été téléchargée depuis le shaker Virgin Mobile. Toute autre application sera facturée.
Si vous avez bien effectué le téléchargement de l'application depuis le shaker et que l'utilisation de celle-ci vous est facturée, je vous invite à contacter le Service Client au 0811 011 846 depuis un autre poste (N° non surtaxé) avec le mobile à disposition, afin qu'une étude soit effectuée.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Pour pouvoir bénéficier de l'application WLM en illimité, il faut que celle-ci ai été téléchargée depuis le shaker Virgin Mobile. Toute autre application sera facturée.
Si vous avez bien effectué le téléchargement de l'application depuis le shaker et que l'utilisation de celle-ci vous est facturée, je vous invite à contacter le Service Client au 0811 011 846 depuis un autre poste (N° non surtaxé) avec le mobile à disposition, afin qu'une étude soit effectuée.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées à melina@virginmobile.fr, afin que je puisse étudier votre dossier plus en détail.
Mélina Community Manager Virgin Mobile.