Freeze de l'écran sans raison apparente

Jb -  
bryan94400 Messages postés 396 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter un PC Medion que j'ai reçu hier et au bout de quelques minutes (entre 15min et 1h d'utilisation ) le PC freeze, impossible de le réutiliser sans le redémarrer (A la manière forte).
Je me dis que c'est peut être un incompatibilité entre des éléments mais c'est un ordinateur acheté sur le site Medion donc logiquement il a du être tester... ou peut être pas :/

Dois-je appeler le SAV et le faire changer ?

Merci d'avance.

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7 réponses

bilbokey Messages postés 126 Statut Membre 11
 
Ba je pense oui qu'il faut contacter le SAV, a moins que tu ai boucher l'entrée du ventilateur pendant 1h...
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fanfan
 
au niveau chauffe ca dit quoi ?
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bryan94400 Messages postés 396 Statut Membre 23
 
moi javais le mémé problème avec mon ordinateur portable asus X5DIP je les ramener et c'étais un problème d'ordinateur
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Jb
 
Merci pour la rapidité,

Mais non ca ne vient pas d'une surchauffe (du moins je ne pense pas) j'ai fait des tests avec speedfan et coretemp les températures ne dépasse pas les 40 °C.
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bryan94400 Messages postés 396 Statut Membre 23
 
j'ai pas dit que sa chauffais mais que un l' intérieur du pc y a surement un problème un défaut si tu préfère
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Jb
 
Fanfan me l'a demandé donc je lui réponds, et je suis d'accord avec toi, je pense aussi que c'est le PC qui a un problème.
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bryan94400 Messages postés 396 Statut Membre 23
 
ba moi c'est se qui y a eu et carrefour na pas chipoter pour me le changer contre un neuf
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