Restauration impossible

Bonjour,
Aucune restauration possible à tous les points de restauration.
On m'envoie le message suivant:
La restauration du système n'a pas pu extraire
la copie d'origine du répertoire à partir du point de restauration
Source: %SystemRoot%\refistration
Destination: ComPlusStaging
J'ai vérifié l'état du système et je n'ai aucun indice de performance et le lecteur de mon disque local(C) est introuvable.
Mon anti-virus ne détecte aucun virus.
En plus, je trouve curieux que mon Disque local (C) n'a utilisé que 41.3 Go sur 410 Go et
Mon disque RECOVERY (D) est presque plein 10.9 Go utilisé su 13.1 Go
C'est à n'y rien comprendre....pour moi.
S.V.P.. aidez-moi!