Image figée ...

problème -  
 problème -
Bonjour,

J'espère que vous saurez répondre a ma question:
Mon ordinateur avait depuis quelques jours un problème, qui, le bloquait totalement (image figée et plus rien ne répond); me forçant à le reset.

Du coup je suis passé en mode sans échec et fait une restauration système. En mode normal, plus de problème, et je l'éteint en installant les mises à jours. Aujourd'hui je le rallume et paf même problème. Alors ce problème viendrait-il des Mise A Jour qui ne s'installeraient pas correctement, ou bien autre chose, telle qu'une surchauffe?

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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Pourrais-je avoir la configuration de ton PC ? Et les mises à jour ce sont celles de Windows Update ?
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problème
 
Oui, les mise a jour sont celle de windows update. Quoi que parfois, il y a aussi les mises a jour HP advisor ( quelque chose comme ca)
Ensuite, tu veux quoi exactement comme configuration? les composants?? la totalité?
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Utilisateur anonyme
 
Oui la totalité.
Je voudrais savoir aussi l'id de la mise à jour en question, tu l'obtiendra en faisant détail dans Windows Update.
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problème
 
pour les mise a jour j'en ai 6 importantes :

Microsoft .NET Framework 4 Client Profile pour Windows Vista x86 (KB982670)

Mise à jour pour le filtre de courrier indésirable Windows Mail [juillet 2010] (KB905866)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Access 2007 (KB979440)

Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office Outlook 2007 (KB980376)

Mise à jour pour le filtre de courrier indésirable d'Outlook 2007 (KB2202131)

Windows - juillet 2010 (KB890830)

Voila, je sais pas si ca va t'aider...
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