Pb d'ouverture le la pj dans un transfert

Bonjour,

Quand je reçois une pièce jointe (pj) et que je veux la transférer à d'autres personnes, avant la pj s'ouvrait dans la fenêtre de transfert; je pouvais donc la voir pendant que j'ajoutais un message pour le/les nouveaux destinataire(s) et je pouvais éliminer les adresses mail d'origine. Maintenant, je n'ai plus qu'une fenêtre sans rien. Cela peut également arriver quand je répond simplement à un mail. Le message de la personne à qui je répond ne s'affiche plus systématiquement comme c'était le cas avant; donc je ne peux pas avoir sous les yeux ce que cette personne me raconte.
Avant Firefox ouvrait Windows Live Hotmail à l'ouverture, mais depuis quelque temps Google s'ouvre en même temps alors que je n'ai rien demandé. Peut-être y-a-t-il une relation avec mon petit pb exposé avant?
On m'a dit que c'était peut-être un question de mise à jour, mais je pense que mon ordi. est à jour.