Internet explorer a cessé de fonctionné

Bonjour,



Quand j'ouvre des fichiers zip,de multiple fenetres s'ouvrent et affichent internet explorer a cesse de fonctonné.Pour m'en sortir je dois la plupart du tepms faire un arret hard.
J'i deja essayé plusieurs solutions proposés rien n'y fait.A priori je n'ai pas de virus.
Merci de votre aide