Mon pc n'accpete plus d'anti-virus ! - Page 2

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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
arf je ne connait pas bien w7

voici
http://www.forum-seven.com/forum/
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
le fait de désactiver le contrôle d'accès d'u... n'exposera t-il pas le pc à de possible malvaillances ?
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
oui, mais si il nous empeche d'installer ou de desinstallé des outils ou antivirus
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Ok, donc je mets quel niveau, y en a 4.
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Entre temps j'essaie d'installer avira et j'obtien ce genre de message :

"une connexion internet sécurisée (à codage SSL) est nécessaire pour l'activation du produit. il n'a pas été possible de l'établir.
on me suggère :
de vérifier qu'internet est disponible de manière générale
de vérifier la date système
de vérifier la connexion du modem
de vérifier que l'application fact.exe a accès à internet et n'est pas bloquée derrière un pare-feu "
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
bon , j'ai demander de l'aide , a une personne plus compétente dans ce domaine
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Ok
Merci de ton aide.
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
ok

on essai autrement

telecharge ici
http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Temp_Tools/ZHPDiag_126.exe

si ca marche

Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Cela ne marche pas, je ne peus même pas le télécharger, j'ai un message qui me dit :

"Impossible d'exécuter le fichier.
C:Program Files(x86)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
CreatePross a échoué; code 740.
L'opération demandée nécessite une élévation."
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Mais après vérrification le logiciel s'est bien télécharger :

Voici donc le log : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijcRzjVYX.txt
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified

O69 - SBI: SearchScopes {70B81D7D-1C5F-48C6-9E2C-0A916D8430AE}- (Bing) - http://www.bing.com


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Désolée pour le retard.

Voilà le rapport demandé :

Rapport de ZHPFix v1.12.3125 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-24-07-2010-15-48-08.txt
Run by Yasmine at 24/07/2010 15:48:08
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes {70B81D7D-1C5F-48C6-9E2C-0A916D8430AE}- (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8 => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Récapitulatif ==========
1 : Clé du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre

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