Virus ou spam msn ? MARRE

Bonjour,
Je ne sais pas si certains d'entre vous ont le même problème, mais depuis quelque temps mon msn a attrapé un virus/spam je pense, car quand quelqu'un me parle, je ne vois pas ce qu'il écrit, ni ce que j'écrit mais à la place de chaque phrase s'affiche une astérisque..
J'ai téléchargé msn + et ça a résolu tous mes problèmes... sauf que maintenant, chaque matin quand je démarre mon ordi, msn + a disparu et je dois : le désinstaller, le réinstaller et le réparer pour qu'il marche. Mais depuis ce matin même ça ne marche pas.. Aidez moi s'il vous plait, j'en ai marre :( !