MON ORDI RAME

Bérengère -  
Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre -
Bonjour,

Est ce que qqu'un peut m'aider?? mon ordi rame comme jamais, d'ailleurs c'est bien la première fois qu'il rame autant.. Alors, que dois je faire ? j'ai lu sur un forum qu'il fallait vérifier s'il est ATA ...enfin berf!! je n'y comprends rien de rien.. Alors, dois je défragmenter ? voir s'il y a virus ou pas?? nettoyer ?visiblement je n'ai pas de virus donc.....
Merci à toutes personnes pouvant m'aider
Bérangère du 64

2 réponses

  1.
    bidouille pc Messages postés 1372 Statut Membre 299
     
    avec quel antivurus tua fait ton scan ?
    si ton problème est récent la defrag changera rien
    regarde plutot coté maleware avec malewarebyte
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  2. Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
     
    Ça peut être un adware et/ou une toolbar à risque.
    Bref.., des truc pas dangereux, mais qui altèrent considérablement les performances d'un ordi.

    Produisez un diagnostique PC.
    • Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag_silent.exe
    • Lancer ZHPDiag_silent.exe par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'Adm..
    ........Un rapport va s'ouvrir,

    Au lieu de postez ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

    • Utilisez l'hébergeur Cjoint
    • Appuyez sur [Parcourrir] et aller chercher le rapport .txt
    • Ensuite appuyer sur [Créer le lien Cjoint].
    .. Une adresse http//...... (bleu, mauve) sera créé.
    ► Postez le lien http//..... contenant le rapport).
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