Ports usb ne repond plus et mon pc plante

Bonjour,
j'ai un ordinateur portable asus qui marchai tres bien jusqu'a ce que jachete un disque dure externe... je ne comprend pas pourquoi maintenant des que je tente de brancher quoi que se soit via un port usb sur mon ordinateur il plante. La seul manip que je puisse faire c'est l'eteindre manuellement.
Est se que quelqu'un peu m'aider?
merci