Probleme pour arreter mon pc

Bonjour, Bonsoir
j'ai un petit probleme
depuis peu du jour au lendemain
lorsque je fait pour areter mon pc ( demarrer arreter ) rien ne se passe
je suis obligé de fermer le processus de windows live messenger donc msn
faire clique droit sur l'icone msn a coter de l'heure et faire quitter
et aprés cela lorsque je fait demarrer arreter le pc s'arrette !!

que faire ?

y'a t 'il une manip a faire pour que des lors de l'exctinction du pc le processus se ferme ?

merci de vos reponse cordialement