Mon pc redemarre tout seul

trash-doll Messages postés 3 Statut Membre -  
trash-doll Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sous vista,mon ordi redemarre tout seul a peine le bureau affiché.
un message s'affiche du style " a problem has been detected..."

En passant par l'ordi,je l'ai reformaté comme a la remière utilisation,donc comme je l'ai reçu a l'achat.
le meme problème persiste.

Je ne m'y connais pas du tout la dedans,une amie m'a dit que ça venait du pare-feu windows,seulement quand je vais voir dessus,un message d'erreur s'affiche:0x6D9

je précise qu'en mode sans echec,l'ordi ne redemare pas.

quelqu'un peut il m'aider?

merci.
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1 réponse

Gatounez Messages postés 31 Statut Membre 4
 
Quand il se lance, appuie sur F8, en théorie tu devrais trouver une option dans le genre "Désactiver le redémarrage en cas de ...", tu sélectionnes, après, au moment du message d'erreur, tu notes le code tout en bas et on voit
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trash-doll Messages postés 3 Statut Membre
 
en appuiant sur f8 rien ne s'est passé a par que la mon ordi n'a pas redemarré.
je suis sur le pare feu et je met les mises a jours.même avast ne fonctionnait pas,et là,oui.
je ne comprend plus rien...
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Gatounez Messages postés 31 Statut Membre 4
 
Ecran d'erreur ? Sinon lance les derniers paramètres fonctionnels.
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trash-doll Messages postés 3 Statut Membre
 
a part l'ecran qui me dit qu'il y a un problème et que windows doit redémarrer...pas d'autre message.

sinon j'ai réussi a le démarrer normalement,il y a un problème avec windows defender,pas possible de faire les mises a jour.

les derniers paramètres fonctionnels c'est fait aussi,rien n'y fait.
par contre le pc a tenu bien 1h avant qu'il redemarre tout seul...

tu ne penses pas que ça puisse venir du pare feu?
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