Aide svp: Cheval de Troie:PSW & Win32/Heur!! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Bonsoir,
Merci de prendre le temps de lire ce message car je suis entrain de vivre le même cauchemar que celui d'il y'a quelques mois!

Bon je n'sais pas d'où vient le problème cette fois-ci (j'ai eu la même infection y'a quelques mois) mais je ne suis pas la seule à utiliser le PC &  la différence cette fois-ci c'est que maintenant j'ai pas d'autorun.inf heureusement!! 

Bon hier le PC marchait normalement, mais y'avait des erreurs concernant mon modem & la connexion, j'ai pensé que c'était un problème de chez mon fournisseur et je ne sais pas si ca un rapport avec l'infection ou pas ...
Ce matin j'allume le PC & je me connecte, dans 2 à 3 minutes il bug & deux fois de suite je le redémarre & je me connecte il s'éteint dans 3 min max & ne redémarre qu'aprés un petit moment avec un message disant "votre ordinateur a récupéré d'un sérieux problème".

J'ai redémarré sans me connecter & j'ai fais une analyse avec MBAM & il m'a trouvé 21 fichier infectés.
voilà le rapport:  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijRqVZVmY.txt

Aprés le scan avec MBAM le PC ne s'étteint plus tous seul c'est un petit peu soulageant, là je suis entrain de faire un scan avec AVG qui m'a trouvé également plusieurs infections.


+++: le curseur de la souris dérape vers les bords de l'écran, y'a des dossiers dans les fichiers temporaires qui ne se supprime pas: div1.tmp div2.tmp E-N4 ....

Merci de m'aider à trouver une solution définitive à ses infections! 

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.6

gen-hackman · Answer

salut :

* Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 



/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

« Recherche »

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

- puis clique sur OK
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt



 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

gen-hackman · Answer

&#9654  (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir 

&#9654 Double clic (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau 

&#9654 Au second menu Choisis l'option  ( Suppression ) et tape sur [entrée]   

&#9654 Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera . 

&#9654 Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil. 

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau . 

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )  
?G3?-?@¢??@?(TM)©®?

Ang3licD3vil · Answer

C'est bon, merci énormément ^^ j'ai refais un scan avec MBAM & AVG & il est clean (^^)b
merci encore!

gen-hackman · Answer

non c'est pas bon

Télécharge ici :OTL de OLDTimer

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

gen-hackman · Answer

/!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\ __________________________________________________________ >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.< >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<< ===================================================== ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur ▶ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil: https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix Avant d'utiliser ComboFix : ________________________________________________________ >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours. >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!! ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

gen-hackman · Answer

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - Décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - Décoche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. N'oublie pas de recacher à nouveau les fichiers cachés et protégés du système d'exploitation en fin de désinfection, c'est important Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal : Virus Total * Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ces fichiers : c:\windows\system32\drivers\fpga.bin * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché. * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page. * Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté * Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître * Clique alors sur les deux fleches * Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier * Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse. Note : Pour analyser un autre fichier, clique en bas sur Autre fichier. ensuite : __________________________________________________ =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <= =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<= ---------------------------------------------------------------------------- Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci : ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes) ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) : ---------------------------------------------------------- KillAll:: MBR:: Folder:: c:\windows\system32\CD38DB c:\windows\system32\BFA5EB c:\windows\system32\F3AB5A Driver:: MEMSWEEP2 RegLockDel:: [HKEY_USERS\S-1-5-21-1957994488-688789844-1801674531-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved\{16B6BE17-0FBE-697C-EAC9-8649DF51BD7B}*] Firefox:: FF - component: c:\documents and settings\Administrateur\Application Data\OfferBox\offerboxffx@offerbox.com\components\OfferBoxXpCom.dll Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] ""QuickTime Task"=- ------------------------------------------------------------------ ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt ▶ Quitte le Bloc Notes ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

gen-hackman · Answer

fais reanalyser le fichier sur virus total

reçu le 2009.05.05 05:24:04

gen-hackman · Answer

le fichier sur virus total , supprime-le

desinstalle OfferBox

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer Shortcut
&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur ok

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

gen-hackman · Answer

des fichiers infectieux qui demarraient avec windows

Ang3licD3vil · Answer

Ok merci.
>>>Bon voilà le premier rapport list'em.txt:  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cij62oavTh.txt

>>>je ne sais pas si le logiciel à buger mais j'ai attendu plus d'une demi heure pour l'étape "more" mais le scan est resté à 10% & j'ai fermé le logiciel pour recommencer mais j'ai trouvé le rapport, donc je ne sais pas s'il est complet: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201007/cijkIgGOYr.txt

gen-hackman · Answer

question avant d'agir

tu te trouves au Maroc ?

gen-hackman · Answer

bien ca me rassure ^^

&#9654 Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

gen-hackman · Answer

oui ca me rassure que tu me confirmes que tu es au Maroc :)

sinon tu aurais droit à un detournement de DNS , ce qui transformerait ton pc en pc Zombie 


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

gen-hackman · Answer

mets le a jour avant le complet^^

gen-hackman · Answer

bonsoir tu pourras me dire si encore soucis ?

gen-hackman · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau. * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). ___________________________________________________ ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Ang3licD3vil · Answer

Coucou ^^ à l'étape de Ccleaner, à la correction des erreurs (y'en a pleins!!) on me demande si j'veux enregistrer les clés du registre qui seront supprimer, je clique ok??
PS. tout à l'heure le problème du curseur a surgit :(

gen-hackman · Answer

non laisse tomber la sauvegarde j'en ai jamais fait venant de ccleaner et jamais eu de soucis

pour moi , ca crée des fichiers qui servent a rien

Ang3licD3vil · Answer

ok merci...La défragmentation prend troooooooop de temps car ca fait longtemps ^^" trés longtemps même qu'on la pas faite :/ est ce que Defraggler la fera plus vite que Windows?? on me dis que l'espace pour effectuer la défragmentation est insuffisant mais j'la fais quand même, aucun souci n'est-ce pas?...& j'ai lu qu'une défragmentation des disques par semaine serait le minimum??
 Merci d'avance^^

gen-hackman · Answer

hello

est ce que Defraggler la fera plus vite que Windows??

oui c'est pour cela que je le propose :)

une par mois est bien :)

Ang3licD3vil · Answer

Bon je vais mettre le sujet en résolu même si j'ai pas encore fini car ca m'prend du temps ^^ merci encore pr ton aide & si j'ai une question j'te tienderai en courant si c'est possible ^^ 
Merci ^^ bonne soirée

(PS.quand j'vérifie les erreurs avec Ccleaner il me trouve toujours une extension non utilisée .vir tu ne saurais pas comment pourrais-je y accéder pour supprimer le fichier car quand j'corrige l'erreur je remarque que le curseur ne file plus dans les bords de l'écran)

gen-hackman · Answer

c'est quoi le nom complet du fichier avec son chemin ?

gen-hackman · Answer

essaie de faire un nettoyage de ccleaner en mode sans echec