Windows XP «gèle» fréquemment

L'ordinateur de ma belle-mère est sous Windows XP Professionel

Celeron 800 mhz
Carte vidéo intégré (8 mb)
128 mb de RAM
Écran Cicero ACL

Elle avait plusieurs problèmes avec l'ordinateur, donc je l'ai formatté, j'ai fais une session Admin et une session compte limité.. J'ai installé Norton Antivirus 2005 et Zonealarm (firewall). J'ai enlevé les raccourcis vers Explorer pour les remplacer vers Firefox. Les autres logiciels sont des logiciels de bureautique (Office XP par exemple). Au démarrage, rien d'autre que l'anti-virus et le firewall ne s'ouvre. Depuis, personne n'accède à la session Admin pour réduire les risques.

Or, cet ordi «gèle» (se bloque..) très très souvent en faisant n'importe quel opération, comme naviguer sur internet, je ne sais pas quoi faire de plus, le problème serait-il matériel, manque de mémoire vive ? ou une carte vidéo trop petite ?

EDIT: Ah oui, l'ordinateur met beaucoup de temps à s'éteindre lorsque la page de Fermeture de Windows apparait.


De l'aide serait apprécié, merci !