PC ne démarre plus, logo constructeur bloqué

gouyou88 -  
Bonjour,

Je fais appel à vous pour mon Packard Bell Ixtreme qui refuse de démarrer : le logo packard bell du bios reste bloqué pendant une dizaine de minutes et ensuite il ne boot pas et j'ai un écran noir. Si je j'appuie sur F8 il me demande sur quel support booter mais quand je choisis mon HDD Windows affiche un message " Windows ne peux pas démarrer : Fichier hal.dll manquant"
Enfin quand je boot sur un cd d'installation, le programme formate mon HDD, Copie les fichiers d'installation et au redémarrage l'installation ne ce lance pas!!!

Aidez-moi s'il vous plaît!

9 réponses

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  1. bello
    Bonjour, en dernier recours

    https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master
    1. fu
      Avant de racheter quoi que se soit, essaie d'installer un linux pour voir si ca fonctionne
      1. fu
        bonjour,

        j'ai pas été chercher bien loin https://www.commentcamarche.net/faq/3796-windows-hal-dll-manquant-ou-corrompu
        1. azetec
          bonjour

          ça marche pas sur un packard
      2. gouyou88 Auteur
        Merci mais windows est innaccessible et je n'arrrive pas à restaurer comme mentionné en haut
        3. gouyou88 Auteur
          Merci
          En fait, un réparateur m'a assuré que mon master dvd n'était pas valide (bien que j'ai fait le test avant de lui confier ma machine) et m'a refilé une autre version de Windows et jeté mon dvd. J'ai restauré (pour tout virrer) avec une copie de la même version que j'avais téléchargé et le lendemain (aujourd'hui) mes problèmes ont commencé!

          Je peux racheter un master mais je voudrais être sûr que cela résoudra mes problèmes.
          1. gouyou88 Auteur
            Bonne nouvelle : Windows démarre par je ne sais quel miracle
            Mauvaise nouvelle : Il démarre... au bout de 15 minutes.

            Je teste Ubuntu demain.
            1. gouyou88 Auteur
              J'ai trouvé une annonce pour un master dvd packard, si la distro linux fonctionne je pense me l'acheter en attendant je croise les doigts jusqu'a demain.
              Bonne nuit all
              1. azetec
                bonjour
                tu as zapper la création des dvd recovery au premier départ de ton ordi
                et c'est cela que demande packard,pour réparer la DLL manquante
                elle est virée du disque dur ,donc inutile de booter dessus puisque la DLL de la zone d'amorçage n'y est plus (ça sent la bidouille anti malward et autres nettoyeurs............ efficaces) le secteur d'amorçage mort
                sans dvd restor plus beaucoup de solution
                cordial salut