Ordinateur bloqué

Fermé
anneso - 9 juil. 2010 à 17:30
Olenka6 Messages postés 499 Date d'inscription mercredi 9 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2010 - 9 juil. 2010 à 17:34
Bonjour,
je suis totalement désespérée!
mon ordinateur ( lenovo ) ne répond plus a rien.
j'ai pour seule indication : le fichier ou le répoertoire C:/WINDOWS/Prefetch/ALCMTR.EXE-235F9538.pf est endommagé et illisible exécutez l'utilitaire CHKDSK

or... je ne peut absolument plus ouvrir le menu démarrer, je n peut donc pas accéder a la fonction exectuer...

la seule manoeuvre que je peux faire c'est de démarrer en mode sans échec...et là encore...on peut dire que c'est un échec, ca ne fonctionne pas plus !

une idée ??
merci beacoup je ne sais vraiment plus quoi faire!

1 réponse

Olenka6 Messages postés 499 Date d'inscription mercredi 9 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2010 147
Modifié par Olenka6 le 9/07/2010 à 17:34
tu n'as pas le cd d'installation de ton système d'exploitation?
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