Compte wow hacker

Bonjour, se matin j'ai voulu me conecter a wow mai impossible ... j'ai bien verifié que j'ai bien marquer mon mot de passe etc,mai toujour rien . j'ai esailler de recuperer mon mot de passe sur sur battle.net ,je rentre mon adresse ,mon prenom, mon nom et la reponce de ma quetion secrete mai j'ai pas recu de mail pour pouvoir le recuperer ou pour le changer . si ses ariver a l'un dentre vous , esque vous pourier mexpliquer comment vous aver fait pour recuperer votre compte.
merci
cordialement