Kaspersky fait planter mon ordi !

Major Fatal -  
bounoir Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

Quand je scanne mon disque avec Kaspersky, ce dernier ne parvient pas à traiter le fichier suivant : c:windows\PCHealth\HelpCtr\PackageStore\package_6.cab
Mon ordi est d'abord considérablement ralenti, puis il se bloque complètement... (mémoire saturée ?)

Que faire ?
Qu'est ce que ce fichier ? Et plus généralement, qu'est-ce qu'un fichier ".cab" ?

D'avance merci !

15 réponses

  1.
    passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    slt c bizar parceke pv health a la base c une fonction du bios te permettan de voir la temperature et les voltages du CPU de lma carte mere etc alors je ne compren po tro pourkoi il bloke dessus
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  2. Major Fatal
     
    Ben moi non plus je comprends pas trop. Et en mode sans échec, c'est un peu mieux : seul Kasperski plante...
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  3. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    re est-ce que tu as essayer de reinstaller le fichier en mettan le cd de windows dans lordi?
    0
  4. Major Fatal
     
    Pas con ça. Faut que j'essaye. Merci...
    0

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  6. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    derien tiens moi o couran g reste connecter
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  7. Major Fatal
     
    Petite question : comment peut-on réinstaller ce fichier sans réinstaller complètement Windows ???
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  8. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    essaye en mettan le cd ds le lecteur puis tu fais clique droi sur lecteur cd>ouvrir>tu cherches le dossier windows (je crois)>puis tu cherches le fichiers pc health
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  9. Major Fatal
     
    Ben y'a pas de fichier Windows. A priori, y'a que des programmes d'installation.
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  10. Major Fatal
     
    Ben y'a pas de fichier Windows. A priori, y'a que des programmes d'installation.
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  11. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    si tu as recu mon message ne fai pas sa
    0
  12. Major Fatal Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Ne fait pas quoi ???
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  13. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    nn rien c bon en fai jallai te dire daller prendre le fichier du cd dans le dossier I386. cétai po mal penser suaf ken faite dans c:windows c un dossier po un fichier. Et donk la g sui bloker g voi po vraimen de solution a ton probleme. As-tu essayer de formater?
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  14. Major Fatal Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Formater le DD ????
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  15. passoa992 Messages postés 419 Statut Membre 45
     
    ben ouai et reinstaller windows koi
    o pire si tu as des choses importantes sur ton DD en ce momen grave les sur des dvd reinscriptibles
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  16. bounoir Messages postés 26 Statut Membre
     
    --bonjour j'avais le même souci que toi j'ai été lache je l'ai désinstaller puis j'ai installer a la place bitdefender pro v9 car aucune solution
    regarde devant pas derrière
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