Problème son

rixk -  
 please -
Bonjour, j'ai depuis noel un pc fixe ( acheté neuf dans une boutique d'informatique ) mais depuis peu, ce pc ne reconnais plus du tout les périphériques audio (hauts parleurs de l'écran, hauts parleurs et écouteurs)
Je ne connais pas grand chose en informatique mais assez pour comprendre si on m'éxplique.
Merçi a tous ceux qui m'aiderons
Cordialement
Rixk

14 réponses

mouhnum1 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour essaye de visiter le site https://www.touslesdrivers.com/ tu lances la détection automatique des pilotes tu trouvreras labas un pilote si tes pilotes ne passe plus

Sinon peux tu me renseigner t'as quoi si tu fais clic droit POste de Travail / Propriétés Matériels/Gestionnaire de péripheriques/ controleure de son Audion ta pas un trinagle jaune
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rixk
 
J'ai windows 7, donc pas poste de travail et le reste :-(
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
Bonjour
va dans le gestionnaire de peripherique, et regarde si tu as un point jaune au niveau du controleur multimedia

ps : poste de travail = ordinateur
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rixk
 
J'ai sa: Controleur audio, vidéo et jeu
Le Pc m'indique " ce périphérique fonctionne correctement "
Si sa peut aider, le logo en bas a droite de l'écran pour le son est marqué d'une croix blanche sur fond rouge.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
clique droit sur le pilote audio dans controleur audio multimedia = desinstaller
et redemarre ton pc, le piloteva se reinitialiser au demarrage
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rixk
 
pc redémarré, la croix rouge a disparu, mais aucun son ne sort des enceintes ou des écouteurs :/
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
quelle est la marque et modèle de ton pc ?
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rixk
 
achetée dans un magasin d'informatique ( qui c'est chargé de monter les composants )
L'écran est le Hp2009v
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok
telecharge et installe Everest Ultimate

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse
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rixk
 
Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Nom du système MONPC-PC
Nom de l'utilisateur Dimitri
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-07-07 / 15:15

Carte mère:
Type de processeur DualCore AMD Athlon II X2 240, 2800 MHz (14 x 200)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-M85M-US2H (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Chipset de la carte mère nVIDIA GeForce 8200, AMD K10
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM2: Kingston [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award Modular (03/06/09)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 8200 (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (256 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 8200 (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8200
Moniteur HP 2009 [20" LCD] (CNC94208RX)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC888/1200 @ nVIDIA MCP78 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disque dur ST31000528AS ATA Device (1000 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique Optiarc DVD RW AD-5240S ATA Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-24-1D-2D-04-D4
Carte réseau Contrôleur de réseau NVIDIA nForce (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante HP Deskjet F300 Series (Copie 1)
Imprimante HP Deskjet F300 Series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP78 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB1 nVIDIA MCP78 - OHCI USB 1.1 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP78 - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 nVIDIA MCP78 - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
Version du BIOS F3
Fabricant du système Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom du système M85M-US2H
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Gigabyte Technology Co., Ltd.
Nom de la carte mère M85M-US2H
Version de la carte mère x.x
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Gigabyte Technology Co., Ltd.
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
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rixk
 
Personne ??? :-(
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
Personne ??? :-(
je bosse en même temps, enfin.....j'essaye :)

Installe ça : http://download.gigabyte.eu/FileList/Driver/motherboard_driver_chipset_nvidia_mcp72_78-win7_32bit.exe
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rixk
 
Ok dsl :s
Merçi pour le lien, téléchargement en cours
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rixk
 
quand je double click sur cette application, sa me met un genre d'assistant d'extraction ^^
Normal ?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
oui normalement l'installation se lance après ?
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rixk
 
Non, il y a juste un dossier appellé chipset_win7-32 qui est créé
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
oui je viens de le telecharger, dans le dossier qu'il t'as crée, tu va dedans et tu execute le setup
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rixk
 
Voila, je pense qu'il s'est installé.
Ensuite ??
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu redémarre le pc et tu ecoute si c'est bon
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rixk
 
Toujours aucun sons :-(
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bon clique droit sur le pilote audio dans le gestionnaire de peripherique= propriété
Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
et marque le moi
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rixk
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0002&SUBSYS_10DE0101&REV_1000
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
installe le pilote realtek, je crois bien que j'ai cherché trop compliqué : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=28358
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
sinon au cas ou l'autre pilote ne fonctionnerai pas, le pilote correspondant a tes idetifiants : http://d6.devid.info/drv/87/3299_NVIDIA_HDMI_V10055_XPVistaWin7.zip

il est en zip, tu l'extrait et dans le dossier extrait, execute le set up
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rixk
 
Toujours rien :@
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rixk
 
Et si je fesais une récupération du systeme a la date ou cela fonctionnait encore, le probleme serait réglé ?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
oui tu peux tenter une restauration à une date anterieur, généralement ça règle aussi le problème
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rixk
 
Réstauration faite, problème toujours la
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Contrôleur multimedia" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier téléchargé http://d6.devid.info/drv/87/3299_NVIDIA_HDMI_V10055_XPVistaWin7.zip.

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.
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