comment effacer fenêtre

Question

Bonjour,
Depuis 3 jours, après environ 2 heures d'utilisation, apparait sur mon écran une fenêtre intempestive me demandant si je veux télécharger le logiciel Macromédia FLASH PLAYER 8 (editeur: Macromedia.inc). Je clique sur "ne pas télécharger".La fenêtre disparait puis réapparait au bout de quelques secondes. Je reclique sur "ne pas télécharger" et là s'affiche une grande fenêtre que je ne peux plus fermer!
Cette fenêtre appelée "payment notice" provient de MovieLand (Powered by Médiapipe). Moi je ne connais absolument pas ce site , je n'ai jamais commandé ni téléchargé de logiciel sans savoir et je voudrais bien savoir comment me debarrasser de cette fenêtre.
En bas à gauche de la fenêtre est inscrit ce qui suit:
install date: 2005-09-29
install time: 15:06:10 PST
customer number 60499627
computer ID number 84.102.190.194 ( qui n'est absolument pas mon adresse IP)

Je suis un gros nul en informatique, alors plus vos explications seront claires et détaillées plus je vous en serait reconnaissant.....

Merci Michel

Hitsmyr · Answer

Salut,Fais un scan avec Spybot Search and Destroy :http://www.safer-networking.org/fr/download/index.html

Hitsmyr · Answer

Fais un scan avec hijackthis, et copie et colle  le logdans le forum virus/sécurité.

çamenerve · Answer

salut,

Tu peux peut-être aussi faire un truc simple. Tu vas dans processus et tu regardes la liste des programmes qui tourne et la tu devrais en voir un plutôt louche. Tu fais une recherche ensuite pour voir dans quel répertoire il est installé. Tu nous dis quel est ce programme et on te dis si tu peux l'effacer...

Michel Tlse · Answer

Salut çamenerve,Je ne suis pas très doué alors si tu pouvais m'expliquer clairement et en détail.....                                        je te remercie.

çamenerve · Answer

Salut,

-Tu appuyes sur CTRL+ALT+Suppr.
-Dans le fenètre qui s'affiche tu vas dans processus (c'es là où est affiché toutes les aplications qui sont lancées sur ton ordinateur).
-Logiquement, l'application qui ouvre ta fenêtre doit-y-être répertoriée. Donc le but est de la débusquer.
-A Mon avis c'est un tout petit programme il ne doit pas utiliser beaucoups de mémoire.
-Affiche moi le résultat des programmes qui sont en dessous de 100ko.
-J'essayerai de te répondre.

Michel Tlse · Answer

salut çamenerve,

j'ai ouvert le processus et je n'ai qu'un programme de moins de 100Ko:
"Processus inactif... SYSTEM 28Ko.
Par contre, je vois qu'il y a un programme appelé : "AltPayments.exe user 15096Ko"

Merci de ton aide

çamenerve · Answer

Bien joué,

Tu l'as trouvé ton fichier,
maintenant tu recherches sur ton disque l'emplacement de altpay...exe
Normalement son emplacement est:
c:\Program Files\AltPayments\AltPayments.exe.
Et tu supprimes le répertoir*.

Normalement c'est fini mais je te conseille d'utiliser un firewall autre que celui de microsoft.

*si il veut pas fais CTRL+ALT+Suppr, processus, clic droit sur altpai...,terminer le processus et efface le réperoir

Hitsmyr · Answer

Salut,Avec process explorer, tu as les adresses des processus.http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/30878.html

annehelene · Answer

super super super  c'est parti !!! merci beaucoup.Question annexe : est-ce que cette manipulation sert à effacer les logiciels que l'on ne veut plus ?Ce logiciel était-il un virus ?

Comment effacer fenêtre

9 réponses

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