Portable K.O Fermé

Question

Bonjour, 
Un jour mon portable s'est éteint d'un coup , croyant au manque de batterie je l'ai chargé .
Malheuresement il ne s'est pas ouvert après 6 heures de charge .
Je pense qu'il est cassé , mais je n'ai eu aucun contact avec l'eau , juste une fois où j'avais les mains legerement mouillées , je dois préciser que je touchais frequemment mon portable en ayant des mains mouillèes .
Je vous demande si vous pensez qu'il est vraiment mort , Si non comment faire , Si oui mon operateur que peut-il faire pour moi ?
En précisant mon Operateur : VirginMobile .

Merci de vos futures aides , je m'excuse encore pour la longueur du texte X') !

Bonne Journée / Nuit A Tous

francois.mo · Answer

Salut Sabrina !

Je te conseille deux choses:
- appeler ton service client pour savoir ce qu'il te propose (remplacement du téléphone, échange contre points...)
- changer de batterie. Soit tu connais quelqu'un qui a le même téléphone que toi et tu lui empruntes sa batterie. Ou alors, tu en achètes une sur internet et tu testes.

Bon courage ;)

Portable K.O

1 réponse

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