Disques durs et recuperation de données

Fermé
melissandre6 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 16 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010 - 6 juil. 2010 à 17:25
Erwan031284 Messages postés 15120 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 6 juil. 2010 à 22:40
Bonjour,

voilà, je sais que la question à été plusieurs fois posées mais je n'ai pas vu jusque là de réponses pouvant régler mon problème.

il a un an, mon disque dur externe WD qui fonctionnait tout à fait m'a laché d'un coup, l'ordi ne le reconnaissait plus, et le problème n'a jamais été réglé, je n'ai jamais récupéré mes données...

j'avais racheté un nouveau disque externe, un samsung qui pareil fonctionnait tres bien, et voilà qu'il vient lui aussi de me lacher, plus de reconnaissance sur l'ordi dans le poste de travail ou le panneau de configuration.

je sais que le problème ne vient pas de l'ordi car j'ai essayé sur un autre et pareil, les deux disques ne sont pas reconnus, en revanche le point positif c'est que le samsung à un témoin lumineux, du coup je vois bien qu'il n'est pas cassé puisqu'il clignote encore bien que l'ordi ne le reconnaisse pas

j'ai donc deux questions :

1) comment faire pour que mon ordi détecte de nouveau ces deux disques

2) si rien ne change puis je aller dans un magasins type darty ou fnac et leur demandé de les réparer? combien est ce que cela coute?

je vous remercie d'avance



3 réponses

Erwan031284 Messages postés 15120 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 382
6 juil. 2010 à 20:42
"1) comment faire pour que mon ordi détecte de nouveau ces deux disques "

Réinstalle le driver USB de la carte-mère.

"2) si rien ne change puis je aller dans un magasins type darty ou fnac et leur demandé de les réparer? combien est ce que cela coute?"

Non. Quelques dixaines d'euros par des entreprises spécialisé dans le démontage en salle blanche (sans poussière) d'engins de ce type.
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melissandre6 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 16 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2010 3
6 juil. 2010 à 20:57
euh merci...

j'ai oublié de préciser que je suis nulle dans tout ce qui touche à l'informatique, du coup c'est du chinois pour moi ce que tu dis, tu peux m'expliquer tout ça?
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Erwan031284 Messages postés 15120 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 382
6 juil. 2010 à 22:40
Il faut trouver le CD des drivers du PC (livré lors de l'achat) ou le nom de la carte-mère, et retrouver sur Internet le driver USb correspondant à celle-ci (site du constructeur).

Puis, installe-le en lançant le programme appelé "DriverUSB.exe" ou un nom du genre...

Pour la réparation du disque dur (si c'est bien le disque dur qui est défectueux), c'est possible, mais ça coûte cher, car les techniciens habilités à faire cette manoeuvre et le matériel et les conditions nécessaires sont difficiles à produire, donc chères.

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