HELP

Bonjour a tout le monde j'ai lu tout vos information pour essayer d'ouvrir la barre des codes ! j'ai tout essayer et rien ne marche !!! :( pour plus d'information j'ai installer les sims2 animaux et cie et la vie en appartement sur mon ordi portable et la barre ne veut pas s'ouvrir

reponder vite svp et merci d'avance :)