Help sauvé mon pc svp

adriano60nso Messages postés 13 Statut Membre -  
adriano60nso Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

Aider moi svp

n°1 : Quand je clic droit sur un icone du bureau une fenêtre s'ouvre et me di :Explorateur windows a cesser de fonctionner.

n°2 : Un message qui est toujours présent : un programme ne peut pas afficher un message sur le bureau
titre du message : OpenMG Secure Module - InstallShield Wizard
Chemin d"accès au programme : \Windows\TEMP\{CCD663AE-610D-4BDF-AAB0-E914B044527D}\_isres.dll
Ce problème se produit en raison d'une incompatibilité partielle avec windows...
Du coup sa bloque tout les programmes que je veut installé

Windows vista édition familiale premium, service pack 2, 32 bits
A voir également:

1 réponse

SuperPat
 
Le répertoire Windows \ Temp contient habituellement des fichiers temporaires. Aucun programme n'est censé se lancer de là. Je ne veux pas t'alarmer, mais il s'agit peut-être d'un virus. Alors vide complètement ce dossier.

Si l'ordinateur refuse de supprimer le fichier {CCD663AE-610D-4BDF-AAB0-E914B044527D}\_isres.dll, redémarre en Mode sans échec et essaie à nouveau de le supprimer. Si, par contre l'ordinateur refuse de supprimer un autre fichier, n'insiste pas, c'est normal.
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adriano60nso Messages postés 13 Statut Membre 1
 
je vé éssayer merci
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adriano60nso Messages postés 13 Statut Membre 1
 
merci beaucoup sa a marché et pour mon autre problème ?
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Panoramix. Messages postés 3051 Statut Membre 1 097
 
Essayez de repasser le Service Pack 2.
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adriano60nso Messages postés 13 Statut Membre 1
 
oki mes je ces pas comment faire sa
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Panoramix. Messages postés 3051 Statut Membre 1 097
 
Téléchargez d'abord le service pack :

Pour une version 32bits (X86) -> cliquez ici

pour une version 64bits (X64) -> cliquez ici

Ensuite installez le comme un programme en suivant les instruction à l'écran. Sauvegarder quand même vos données sensibles dans le cas improbable d'un plantage ! Mais prudence est mère de sureté !
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