ordinateur s'allume mais ne peut rien faire Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un probleme depuis ce matin : mon ordi s'allume (normal) puis, lorsqu'il m'affiche le bureau, je n'est aucun icone dans la barre des taches, je n'ai que l'heure et quand j'essaye d'ouvrir un fichier ou un dossier (meme internet, gestionnaire de peripherique, ...) impossible, l'icone se met en surbrillance puis, quelques secondes après, l'ordi plante, obliger de l'eteindre au bouton. J'ai fait une analyse antivirus en branchant mon disque dur en externe sur un autre pc, mais il n'a rien trouvé (c'est AVAST).

quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance



Configuration: PC COMPACQ PRESARIO
WINDOWS XP FAMILIAL
INTERNET EXPLORER 7.0

azukaar · Answer

Bonjour,
tu sais pour ce genre de problème rare sont les moments où il y a une solution miracle, tu devrais essayer de faire une restauration où un formatage. C'est la meilleure chose que tu puisse faire à mon avis car si jamais il y avais un virus dans ton ordinateur qui serais la cause de son comportement, le traquer peut se révéler un véritable casse tête ! De plus Avast n'est pas une sécurité très fiable.

tiotjordan · Answer

j'ai contacter un informaticien il va me faire un devis pour resoudre mon probleme.

merci quand meme

tiotjordan · Answer

RESOLU !! en fait j'avais 24 problemes sur mon disque dur (virus, vers, ...). L'informaticien a reussi a tous enlever.

Ordinateur s'allume mais ne peut rien faire

3 réponses

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