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Explorateur windows a cessé de fonctionner.

PaC-mAn -  
 PaC-mAn -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur depuis deux jour.
Lorsque j'ai voulu installer le logiciel de mon téléphone le programme me disait de désactiver mon antivirus, je l'ai donc fait puis finis l'installation. J'ai ensuite réactiver mon antivirus, mais maintenant lorsque j'ouvre n'importe quelle dossier un message d'erreur s'afffiche me disant " Explorateur windows a cessé de fonctionner " puis "explorateur windows redémarre".

J'ai donc fait une analyse pour voir si cela pouvait être un virus mais Bitdefender ne trouve rien.

Que puis'je faire s'il vous plait ? Je n'est pas envie de formater mon PC.

Cordialement PaC-mAn

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2 réponses

Réponse 1 / 2
BSBOYZ
 
Bonsoir , essai une mise a jour de window 7 en passant par windows ubdate qui restaure le fichier explorer.exe par default, si sa ne fonctionne pas ouvre la gestionnaire de tache et vérifie les logiciels qui sont en cour dexécution et stop celui qui te semble suspect
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Réponse 2 / 2
PaC-mAn
 
Bonjour merci de ton aide, mais j'ai fait la mise a jour et regarder s'il y avait des logiciel suspect je n'est rien trouver.
Le probléme est toujours la.

Je vais essayer une restauration systéme a avant l'installation du logiciel.
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