Problème adresse ip

romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre -  
romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai encore un problème avec une connection internet. En effet suite à un orage la livebox d'ou je bosse à griller (ancienne version) et il me l'ont remplacé par une autre livebo petite sagem. Bref j'ai essayer de l'installer sur l'ordinateur ou je bosse mais sans succès, j'ai donc essayer sur mon oridnateur portable et ca marche impeccable. J'ai donc appeler l'assistance de orange et elle en a conclue que c'est un problème d'adresse ip. En effet l'ordinateur d'ou je bosse garde l'adresse ip de l'ancienne livebox alors que le mien obtient la bonne. Comment pûis je faire? merci de votre aide

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14 réponses

sdj79 Messages postés 304 Statut Contributeur 118
 
9 chances sur dix qu'il faille passer le PC en DHCP ... (obtention d'adresse IP automatique etc).

Click doit sur "Voisinage réseau" => Propriété ....
OU
Démarrer => Panneau de configuration => Connexion réseau

Repérer la connexion en question => Click droit, propriétés ...

Dans la liste qui se trouve sur la fenetre qui apparait (celle avec des cases à cocher) ... sélectionner "Protocole Internet Version 4". Et cliquer sur le bouton "propriétés".

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionner les case "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir les adresses de serveurs DNS automatiquement".

=> OK

=> Fermer les fenêtre en validant ... attendre qques secondes et si tout se passe bien ça devrait fonctionner.
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
Bonsoir,

Pas de chance pour moi je me trouve dans le 1/10 lol (parcontre au jeu pas la même chance lol). Non sérieusement c'est ce que la meuf de chez orange ma dit de faire mais malheureusement ca continue a donner l'adresse ip de l'ancienne livebox.

voyez vous autre chose ?

merci
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Molette4 Messages postés 605 Statut Membre 62
 
Je ne comprends pas ce que tu veux dire quand tu dis que ça continue de donner l'adresse ip de l'ancienne box ?

Pourrais-tu reprendre un nouveau bail sur ton service DHCP ?
-> Démarrer -> Exécuter -> "cmd" -> Entrer -> "ipconfig /release" -> Entrer -> "ipconfig /renew"-> Entrer.
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
Bonjour,

c'est la meuf de orange qui ma dit cela
c'est a dire que l'ordinateur a soit comme adresse ip 0.0.0.0 ou celle de l'ancienne livebox (celle qui a cramé). ELle m'a également dit qu'il n'y avait pas de lien entre mon ordinateur et la livebox (on arrive pas a faire de lien).

J'ai fait ce que vous m'avez demandé:

carte ethernet connexion au réseau local

suffixe DNS propre a la connexion......: (il y a rien d'ècrit)
adresse ip...........................................: 0.0.0.0
masque de sous réseau......................: 0.0.0.0
passerelle par defaut .........................: (rien d'écrit)

et apres quand je met ipconfig/renew ca me met:
une erreur s'est poduite lors du renouvellement de l'interface connesion au reseau local: impossible de contacter votre serveur DHC. Le delai d'attente de la demande est dépassé.

Que dois je faire ? merci beaucoup
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Molette4 Messages postés 605 Statut Membre 62
 
D'accord, donc le serveur DHCP de ta nouvelle livebox ne fonctionne pas.
Peux-tu rentrer en configuration dans ta livebox déjà ?
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
comment dois je faire ?
si c'est les numéros identifications et tout je peux
je rappelle que sur cette ordinateur je suis connecter a la livebox par cable ethernet
merci de me repondre
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trint Messages postés 531 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
 
Hello,
Est ce que ton lien physique fonctionne déja? Arrives tu à pinger ta box?
(dans l'invite de commande: "ping @ipLivebox")
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Molette4 Messages postés 605 Statut Membre 62
 
Je pense que tu devrais faire ce que trint vient de dire.
-> Démarrer -> Exécuter -> "cmd" -> Entrer -> "ping 192.168.0.1" -> Entrer
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
Bonjour,
j'ai fait ce que tu as dit de faire molette4 et ca me dit

envoie d'une requete 'ping' sur 192.168.0.1 avec 32 octets de données
impossible de joindre l'hôte de destination (3fois)

statistique: ping pour 192.168.0.1
PAQUETS envoyé 4 recu 0 perdu 4 perte 100%

que dois je faire avec ca ?
est ce normal de trouver ca ?
que dois je faire si c'est pas ca ?

merci
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Molette4 Messages postés 605 Statut Membre 62
 
192.168.1.1, plutôt. Je me suis trompe d'adresse IP.
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
C'est exactement la même chose sauf que ladresse ip change
je ne sais pas quoi faire
si vous voyez autre chose
merci
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jean Larc
 
Bonjour,

SI tu n'as pas d'adresse IP sur ton PC, tu ne pourra jamais pinger la live box
Commences pas vérifier les basics, ton cable réseau est uil bien connecté, vérifies si les voyants a coté de ton cable réseau sur ton PC sont en fonction.
Vérifies aussi l'état de ton cable.

Jean Marc
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
Bonsoir jean marc,
j'ai bien une adresse ip mais c'est pas la bonne lol
la livebox marche bien puisque jai reussi a la connecter à mon ordi portable donc ca p^rovient bien des configurations de l'autre ordinateur
Si quelquun a dautre suggestion je suis preneur
merci
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romscau1301 Messages postés 55 Statut Membre
 
SVP j'ai vraiment besoin d'internet sur l'autre ordinateur mon patron fait la gueule..... merci
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