Problèmes win7

Résolu
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelque temps , j 'ai pleins de soucis avec mon pc .. (ecran bleu ..bug incessant ..etc) dernièrement après plusieurs message d 'erreur via mon antivir avira . j 'ai desinstallé celui ci pour en mettre un autre et depuis ,Je n 'arrive plus a télécharger un anti virus des message d 'erreur empéchent le bon déroulement des installations. Je ne sais plus quoi faire . je suis une novice . aidé moi svp. Merci
A voir également:

36 réponses

Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Re,

Refais moi un rapport ZHPDiag maintenant stp
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
T'as réinstallé ask toolbar et d'autres saloperies..

Repasse un coup d'Ad-Remover option nettoyage et poste le rapport
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok mais je n 'est rien réinstallé du tout .. je comprends pas ..je fais ce que tu m 'as demandé et je re merci
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Dossier supprimé: C:\Windows\Installer\{E1B94435-241E-4519-B1C3-C4DD9EB352A2}
0,Fichier supprimé: C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
0,Dossier supprimé: C:\Users\nathalie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\pqa6pd7j.default\extensions\{346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6}
0,Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Ask.com
0,Dossier supprimé: C:\Users\nathalie\AppData\Roaming\Bandoo
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Bandoo
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bandoo
0,Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Bandoo
0,Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iWin Games
3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\594a36.msi
2,Fichier supprimé: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\Msimg32.dll

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\nathalie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\pqa6pd7j.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT2032792.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT203...
Ligne supprimée: user_pref("CT2032792.myStuffSearchUrl", "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=SEARCH_TERM&ctid=E...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "IMBooster4web-en Customized Web Search");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2032792&Sea...
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.askTbInstalled", true);
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.chromeURL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=10611&gct=&g...
-- Fichier Fermé --


1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{3E3EF583-8811-4D6F-8EFD-68B2ECD040C0}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{E3ED53C5-7AD5-4DF5-9734-AFB6E7E5D9DB}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{495874FE-4A82-4AD1-9476-0B957E0B95EB}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{8EE3F31F-7498-4A88-9727-299EAFF24150}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\bandoo
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Iminent
0,Clé supprimée: HKLM\Software\iWinArcade
0,Clé supprimée: HKLM\Software\PopCap
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Trymedia Systems
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Iminent
0,Clé supprimée: HKCU\Software\iWinArcade
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Fun Web Products
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\FunWebProducts
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\MyWebSearch
0,Clé supprimée: HKU\.DEFAULT\Software\iWinArcade
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\7a630391-e09e-4a4d-b320-d10fde0528ce
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\8317d514-0422-4d8a-9cde-a0635c888c7c
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\9817563c-99f3-4280-98b5-e57ea7d8b053
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Bandoo
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\&Search

0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [Impossible d'obtenir la version] **

-- C:\Users\nathalie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\pqa6pd7j.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\\Users\\nathalie\\Downloads
browser.startup.homepage, hxxp://www.searchqu.com/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2
keyword.URL, hxxp://www.searchqu.com/web?src=ffb&q=
browser.startup.homepage, hxxp://search.iminent.com/?appId=62ce04d0-82d7-4af1-85d1-b382d33a071a
browser.search.selectedEngine, SearchTheWeb
browser.startup.homepage, hxxp://search.iminent.com/?appId=62ce04d0-82d7-4af1-85d1-b382d33a071a
browser.search.selectedEngine, SearchTheWeb
browser.startup.homepage, hxxp://search.iminent.com/?appId=62ce04d0-82d7-4af1-85d1-b382d33a071a
browser.search.selectedEngine, SearchTheWeb
keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=
browser.startup.homepage, hxxp://search.iminent.com/?appId=62ce04d0-82d7-4af1-85d1-b382d33a071a
browser.search.selectedEngine, SearchTheWeb
browser.startup.homepage, hxxp://search.iminent.com/?appId=62ce04d0-82d7-4af1-85d1-b382d33a071a
browser.search.selectedEngine, SearchTheWeb
keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=

-- C:\Users\owen\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\oem4t4qs.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.6

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 298 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 27 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 03/07/2010 (9898 Octet(s))

Fin à: 23:11:17, 03/07/2010

============== E.O.F ==============
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Ok ! Refais moi maintenant un nouveau ZHPDiag
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Re,

-+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-


/!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

[x] Lance ZHPFix ( sur ton bureau ) puis clique sur le H bleu " Coller les lignes helper ".

[x] Copie/Colle le texte en gras ci-dessous dans l'encadré blanc puis clique sur [Ok]


O67 - Shell Spawning: <.html> <Opera.HTML>[HKLM\..\open\Command] (.Not Key.)
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0014-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_14) - (.not file.) -
O44 - LFC:[MD5.C93E6DD2B120F98BA06B92DF2152C723] - 03/07/2010 - 22:11:19 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [10028]
O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Discordia Limited.) [HKLM]
O64 - Services: CurCS - C:\Windows\system32\Drivers\AVGNTFLT.sys - avgntflt (avgntflt) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AVGNTFLT



[x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

[x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

[x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
========== Clé du Registre ==========
O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Discordia Limited.) [HKLM] => Clé supprimée avec succès
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0014-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_14) - (.not file.) - => Clé absente
O64 - Services: CurCS - C:\Windows\system32\Drivers\AVGNTFLT.sys - avgntflt (avgntflt) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AVGNTFLT => Clé non supprimée

========== Elément de données du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified => Donnée supprimée avec succès

========== Fichier ==========
c:\ad-report-clean[1].txt => Fichier absent

========== Logiciel ==========
O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Discordia Limited.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
Clé du Registre 3
Elément de données du Registre 1
Fichier 1
Logiciel 1


End of the scan
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Ok, comment se porte le PC?
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien il krash encore asse souvent il s 'eteint puis fond bleu avec des codes etc parfois il repare le disk enfin voila


merci de me dire pour un bon anti virus sur win7 aussi et comment l 'installer merci beaucoup pour votre patience
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Xplode Messages postés 8820 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   726
 
Clique sur démarrer -> exécuter ( ou windows + R simultanément )
Dans l'encadré qui s'ouvre, tape " cmd " ( sans les guillemets )
Valide en cliquant sur [Ok]
Dans l'invite de commande qui s'ouvre, tape " chkdsk c: /F/R " ( sans les guillemets ) puis valide en appuyant sur la touche entrée.
Il te sera peut être demandé de redémarrer le PC pour effectuer la procédure, valide en appuyant sur " o " puis sur entrée.

Pour l'antivirus, regarde ici.
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il me donne le message suivant: impossible de demarrer le programme car il manque ulib.dll sur votre ordinateur.essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
que dois-je faire faire.. merci de m 'aider ..
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clémoun44 Messages postés 814 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
 
Formate et réinstalle tout tu partira d'un système sain et la tu installera plutôt Microsoft Security Essentials entièrement gratuit et performant
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne sais pas faire cela
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clémoun44 Messages postés 814 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
 
Boot sur le Cd d'installation de Windows et suis la procédure puis lorsque qu'il te le demande choisis FORMATER AUX SYSTEME NTFS
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pourpie2 Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mais non c risqué quand on est novice , je reinstalle comment ensuite
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