Serveur Ilogaes changer de map !!!!!! SOS !!

Bonjour,

Je viens de louer un serveur chez ilogames, mais le problème, c'est que je n'arrive pas aller dessus, il me dit que le serveur ne réponds pas. de plus, je ne peux pas modifier 'server.cfg', car il ne trouve pas, et je n'arrive pas a changer de map (au moins en mettre une). J'ouvre mon FTP avec filezilla mais server.cfg ne se trouve pas dans le dossier cfg. Que dois-je faire ? Merci d'avance.