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Reinicio de una computadora HP 4515s

Resuelto
Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro -  
 guytou -
Buenas noches,
poseo un ordenador portátil HP ProBook 4515s que funciona con Windows Vista Home Basic. Me gustaría hacer un restablecimiento total del equipo. Se me proporcionó un CD de reinstalación al momento de la compra. ¿Cómo debo proceder para iniciar la restauración? Gracias de antemano.

Atentamente, Corentin.

2 respuestas

  1.
    Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
     
    ¡Funciona! No sé cómo me las arreglé, pero lo conseguí. Muchas gracias de verdad por la ayuda que me habéis prestado. Por otro lado, la restauración es bastante lenta, ¿es normal? Lleva desde la 13:00 intentando reiniciar el ordenador... En fin, el DVD funcionó bien, es lo más importante. ¡Un gran agradecimiento! ¡Sigan así!

    Atentamente, Corentin.
    0
    1. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
       
      hola corentin. dices que la PC está restaurándose desde las 13:00? ¿y todavía está restaurándose ahora?
      eso es bastante enorme, me parece.
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    2. Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
       
      Sí, siempre restaura. Debo admitir que me sorprende bastante que la reinicialización lleve tanto tiempo. Ya había hecho una antes de la de ahora (en la misma computadora, con el mismo procedimiento) y tardó mucho menos (1 hora aproximadamente, no más)... No sé si será porque instalé otro sistema operativo que el original. Aunque, seguía teniendo 104 GB libres de 149.
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    3. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
       
      sí, en general 1 hora es la media. pero desde las 13:00 ha sido mucho.
      ¿tienes una barra que indique el progreso del proceso de restauración? ¿avanza o está bloqueado?
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    4. Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
       
      Y bien, es una barra continua. No hay progreso, se llena continuamente varias veces. Eso da miedo, ¿no?

      PD: Pero quiero aclarar que la última vez que hice un reinicio en este ordenador, pasó lo mismo.
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    5. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
       
      sí, es un poco largo para mi gusto. :(
      ¿tu DVD está limpio? ¿no tiene rayas?
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  2. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
     
    hola Corentin.
    aquí hay un enlace que sin duda podrá serte útil: https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

    saludos
    ?
    -1
    1. Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
       
      Gracias, tu enlace conduce exactamente al guía que necesitaba. Pero ocurre un problema. Seguí todas sus indicaciones al pie de la letra. Inserto el DVD de reinstalación en la computadora y la reinicio. En cuanto aparece la pantalla HP Invent, presiono la tecla F9. Así aparece el menú ilustrado en su guía. Pero no está la opción CD/DVD. Eso me preocupa bastante. ¿Qué debo hacer? Saludos, Corentin. P.D.: Y, por aclarar, dije que la máquina tenía Windows Vista Home Basic? Sí, era así al principio, es decir, antes de que instalara Windows Seven. No sé si esa información puede ayudarle, pero se la menciono de todos modos.
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    2. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
       
      Hola.

      Entonces, de hecho, si la opción "Cd/Dvd rom" no aparece en el menú de arranque, es probablemente porque está desactivada en la BIOS.
      así que hay que ir a "Enter setup" y activar tu lecteur cd/dvd rom.

      en principio esto debería situarse en la página "Boot configuration" o algo por el estilo.
      Ver este enlace.
      haz una copia de seguridad con la tecla F10 antes de salir de la BIOS, y luego vuelve a iniciar el menú de arranque con F9 y tu grabadora debería aparecer en la lista.

      (para tu "P.s.": eso no debería causar problemas si tienes un DVD de recuperación)

      Nota que también deberías poder iniciar la recuperación con tu partición oculta (tecla F11)
      pero ahí, si la partición ha sido borrada durante la instalación de Windows 7, no podrás hacerlo excepto desde tu DVD.

      A++
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    3. Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
       
      Hola,
      he seguido tus indicaciones y las de su guía mediante tu enlace. Entonces, como ellos dicen, cambio el orden de los periféricos poniendo CD/DVD en primer lugar. Reejecuto la maniobra para volver al menú de arranque, pero ahora no veo CD/DVD. Realmente empiezo a desesperarme. ¿Otra idea?

      Atentamente, Corentin.
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    4. moudubulbe Mensajes publicados 4745 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   762
       
      es impresionante .

      ¿has visto tu lector cd/dvd en la bios?
      y ¿estás seguro de que está bien activado a nivel de dispositivos de arranque, porque si tu bios está bien configurado este lector "debe" aparecer en el menú (F9)

      añadiría que el objetivo de la modificación de la bios no es necesariamente poner el lector cd/dvd en primer lugar, sino que esté bien activado.
      luego es cuando pulsas F9 que seleccionarás en qué dispositivo "bootea" y eso da igual si es el disco duro el que está en primer lugar o tu lector cd/dvd; es a aquel que selecciones el que iniciará.
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    5. Miister_C Mensajes publicados 201 Estado Miembro 2
       
      ¿Podrías darme exactamente la ubicación del menú para activar el lector de CD/DVD? Porque he notado que me diste una breve indicación en tu primer mensaje, y en inglés. En realidad, me gustaría que me dieras dónde se ubica más exactamente y en francés (ya que tengo el menú BIOS en francés). Muchas gracias de antemano.

      Cordialement, Corentin.
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