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Aide moi s.v.p.

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innconu Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2010 - 25 juin 2010 à 12:28
innconu Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2010 - 26 juin 2010 à 11:22
Bonjour,
j'ai commandé un article par internet à 13.06.2010 ,j'ai payée par CB même la livraison

a ce jour là j'ai rien.J'ai plusieurs fois telephoner et aujourd'hui même.Premier fois

explication ce "nous sommes déménagé votre colis est en cour"deuxième fois "le colis c'est

préparée"' c'est moment j'ai reçu une mail par service client demandant mes coordonner

bancaire.J'en-quette beaucoup.Pour info le nom de ce cite

internet "Para-prixlight.com"

29.avenue Aristide Briand
68200 Mulhouse
France tel+33825800151
Merci à l'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
boule97 Messages postés 22974 Date d'inscription mardi 14 mars 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 2 582
Modifié par boule97 le 25/06/2010 à 20:15
Bonjour

Envoie un courriel et indique leur que si tu ne reçois pas rapidement ta commande ou remboursement tu feras connaître le problème auprès de la DGCCRF ça pourrait les faire bouger.

Sinon, il faudra passer par les méthodes traditionnelles, courrier en recommandé avec assucé de réception, etc.

C'est en forgeant que l'on devient forgeron !
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Réponse 2 / 2
innconu Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 25 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2010
26 juin 2010 à 11:22
Hier j'ai envoyé une réclamation par courrier électronique,et je prends votre conseil pour envoyer un courrier, et je vous informerai la suite de cette affaire. Merci beaucoup.L'affaire continu.

Rien n'empêche!!!
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