Clé usb Résolu

Question

Bonjour, 

Je viens d'installer un nouveau pc qui a windows 7 et quand je veux ouvrir les fichiers de ma carte usb ou j'y ai mis mes fichiers clientèle , il me dit le fichier est ouvert ds une autre application , le format de ce fichier n'est pas pris en charge par aucun convertisseur installée ou le fichier est endommagé . 

Comment faire svp ? 

Merci 



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

ricco114 · Answer

Bonjour,
vois tu ta clé USB dans le poste de travail?
Eric

lilou5962 · Answer

Oui je la vois , en fait j'arrive à cliquer dessus elle me met tous les noms de mes clientes mais uen fois que je veux ouvrir la fiche d'une cliente il me marque ca . 

Merci

ricco114 · Answer

fait 1 clic droit dessus et voit ce que tu as comme options
Eric

lilou5962 · Answer

Quand je clique sur l icone de la clé ca em donne ouvrir , ouvrir ds uen nouvelle fenêtre etc ....

ricco114 · Answer

et si tu prends l'option ouvrir ça donne quoi?
Eric

lilou5962 · Answer

Quand je clique sur ouvrir il me l'ouvre et me donne la liste de tte mes clientes mais quand je clique sur le nom d'une personne pr ouvrir cette fiche c'est la que le message apparait" le fichier est ouvert ds une autre application , le format de ce fichier n'est pas pris en charge par aucun convertisseur installée ou le fichier est endommagé ." 

C'est la que ca bloque en fait

ricco114 · Answer

et à l'origine tu veux l'ouvrir avec quel fichier?
Eric

lilou5962 · Answer

Ben en fait avant je cliquer dessus et ca s'ouvrait tt seule , je crois que c'était avec word . 

Et la j'ai changer de pc et depuis plus rien .

ricco114 · Answer

et c'est depuis que tu as Windows 7 que ça ne marche pas?
Eric

lilou5962 · Answer

Oui car la pu moyen de les ouvrir avec ce pc qui est sous windows 7

ricco114 · Answer

tu as plusieurs ports USB?
Eric

lilou5962 · Answer

Oui je viens d'essayer avec les autres et ca me fait pareil

ricco114 · Answer

donc ça veut bien dire que ton systeme ne les reconnait pas,tu as eté dans le panneau de configuration?
eRIC

lilou5962 · Answer

Non je n'y connais pas grand chose , il faut que j'aille voir quoi ds le panneau de configuration?

ricco114 · Answer

il faut aller dans matériel une fois que tu es dans le panneau de configuration et voir si tu vois les USB et qu'il n'y est pas de point d'exclamation devant.
Moi j'ai XP PRO alors normalement,tu fais menu demarrer,panneau de configuration,gestionnaire de peripheriques et matériel mais je ne sait pas si Windows 7 et pareil à ce niveau
Eric

lilou5962 · Answer

Quand je suis ds les périphériques ds panneau de configuration il me marque 0 éléments

ricco114 · Answer

tu n'as rien du tout!?
si tu vas sur matériel il doit trouver quelque chose,style carte son ect..
Eric

lilou5962 · Answer

J'ai dut me tromper dc ds matériel j'ai écran , pc caroline , souris , le clavier , l'imprimante

ricco114 · Answer

voilà c'est ça,et tu ne vois pas USB?
Eric

lilou5962 · Answer

Non elle n'y est pas

ricco114 · Answer

Donc si tu vois Carte Graphique,Carte son,clavier,souris,ecran ect...et que tu ne voit pas USB c'est qu'il n'y a rien d'installer à ce niveau là.
Connais tu la Marque et le Modèle de ta Carte Mère?
Eric

ricco114 · Answer

Ce n'est pas pour t'embeter mais c'est très important de connaitre ça,car ensuite je t'enverrer sur un site pour telecharger ce qui manque
Eric

lilou5962 · Answer

Non je ne sais pas désolé

lilou5962 · Answer

Par contre j'ai le carton du pc sous les yeux et y a pas mal de chose écrite dessus mais je nbe vois pas écrit carte mère

ricco114 · Answer

les marques de Cartes mères tu as Asrock,MSI,Gigabyte,ect..
tu as quoi d'écrit sur le carton?
Eric

lilou5962 · Answer

OS windows 7 
CPU intel pentium
RAM 8 GB
HDD 1 TB 
PTICAL ONE DVD SUPER 
LANE integread LAN 10/100/1000

ricco114 · Answer

alors va dans le menu"démarrer""tous les programmes""accessoires""outils systèmes""informations système"et là tu vas peut etre trouver
Eric

lilou5962 · Answer

version du BIos : AMI  le reste ca me donne les autres détailms mais c'est pas préciser carte mère .

Je suis vraiment pas douée lol

ricco114 · Answer

mais non ce n'est pas de ta faute ce n'est pas toujours si simple.
Mais donc cette Version du Bios je connais j'ai le meme,ce qui m'embete vraiment c'est la carte mère car c'est très important.
Quand tu demarre ton PC une fois que l'écran est noir tu as des infos qui défilent et là c'est peut etre marqué,si ça défile trop vite tu fais "pause"et pur continuer tu appuies sur"Enter"
Eric

lilou5962 · Answer

Désolé je susi longue à répondre mais je suis en rendez vous en même temps 

Dc j'ai éteint et rallumer mais rien ne s'écrit

ricco114 · Answer

qu'elle galère!
c'est quoi exactement la Marque et le type de ton PC?
Eric

lilou5962 · Answer

C'est un acer Aspire 3810 

Sinon laissez , c'est pas grave c'est déjà très gentil de m'aider depuis 2 heures

ricco114 · Answer

mais ça ne me dérange pas du tout,je vais faire des recherches.
Eric

lilou5962 · Answer

Merci c'est sympa

ricco114 · Answer

excuse moi,ton PC ce n'est pas un portable?
et pour la marque Acer Aspire 3810 mais il n'y a pas de lettre avant le numéro?
Bises
Eric

lilou5962 · Answer

Non c'ets un fixe le pc . Et oui c'est un aspire X3810

ricco114 · Answer

Bonjour,
tu as reussie à te dépanner?
bISES
Eric

lilou5962 · Answer

Bonjour 

Non toujours pas malheureusement

ricco114 · Answer

je m'en occupe au plus vite
Bisous
Eric

lilou5962 · Answer

Merci c'est très gentil éric

ricco114 · Answer

je suis très embeté,tout pendant que je n'ai pas la marque et le type de ta carte mère je ne peut pas trouver les drivers.
Bisous très tendres
Eric

Clé usb - Page 3

Discussions similaires

Newsletters