Probleme formatage vista

Mr tich -  
 Mr tich -
Bonjour,

Voila mon problème je dois formater mon pc pour le remettre aux paramètre d'origine comme quand on me l'a vendu, mais quand je clique sur le disque c pour formater il me dit qu'il contient la version de Windows que j'utilise.
Je n'ai pas eu le cd Vista l'informaticien qui m'a vendu le pc ne me l'a apparemment pas donner et je voudrais savoir s'il y a moyen de faire un cd avec vista dessus avant de formater pour le réinstaller ensuite.
Je voudrais savoir a part cela si on pourrait m'expliquer en détails toutes les étapes du formatage ce qui est nécéssaire de faire etc....
merci d'avance
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1 réponse

hossec Messages postés 450 Statut Membre 60
 
Salut

Vérifie si ton pc n'est pas équipé d'une partition caché de restauration
Clic droit dur l'icône ordinateur / gérer / Gestion de disque
vérifie si tu ne dois pas créer toi même des DVD de restauration, valable sur la plus part des PC vendu (HP; Acer etc,)

Quel est la marque de ton PC?
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Mr tich
 
un hp
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