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Problème de son sur mon PC portable.

Bouls -  
 bouls -
Bonjour,

J'ai un problème de son sur mon ordinateur portable depuis hier. L'icône du son en bas de la barre des tâches est barré d'une croix rouge et ça me dit : " aucun périphérique de sortie audio n'est installé". Hier, ça me l'a fait une première fois, après avoir mis à jour avast il me semble, j'ai redémarré et ça refonctionnait, mais aujourd'hui ça ne fonctionne plus du tout, même après plusieurs tentatives de redémarrage.
Je suis allée sur le site "touslesdrivers.com", et j'ai "lancer la détection", mais je ne vois rien correspondant au son ...
Je suis également allée voir dans le gestionnaire de périphérique, mais l'icône "son" n'y est plus.
Je suis pas vraiment douée en informatique dont je ne sais pas quoi faire de plus... Je commencer à désespérer :(

Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie d'avance!

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bouls
 
Bonjour,

C'est encore moi. Mon ordinateur avait été formaté, et mon problème de son était réglé. Mais depuis samedi, celui-ci est revenu. Je pense que c'est un problème de mise à jour windows mais je ne sais pas laquelle. J'ai essayé de faire une restauration du système mais ça n'a rien changé.
L'icône "contrôleur audio, vidéo et jeux" est toujours absente du gestionnaire des périphériques.
Mon PC est un portable Compaq presario F700 Notebook PC et je crois que ma carte son est : Conexant High Definition SmartAudio 221.
J'avais eu ce problème il y a quelques jours, et après avoir téléchargé toutes les mises à jour, le son re-fonctionnait, mais là, j'ai beau télécharger les mises à jour, aller voir sur touslesdrivers.com, rien n'y fait ...

Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie d'avance.
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