Mon pc ne s'éteind plus [Résolu/Fermé]

Bonjour,
Depuis 2 jours j'ai un problème, voila à chaque fois que je fais Démarrer / arrêter l'ordinateur, l'ordinateur redémarre. Le rapport d'erreur indique:
-STOP:C000021a {Erreur système irrécupérable}
Le processus système windows Logon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0*00000000 Le système à été arrêté. Pour le fermer je suis obliger d'appuyer 4 sec le bouton d'alim. Le scan antivirus à détecté 21 Résultats positif mais rien ne change et impossible de faire de restaurations du système (le pc redémarre aussitôt).

A l'AIDE!

merci