Word sur Mac

Bonjour,
je tape du texte sur Word. Un de mes fichiers dont je corrige le texte s'est mis tout à coup à refuser ...l'accent circonflexe!
Tout se bloque dès que je tape cet accent: il devient impossible de déplacer le curseur. Je ne puis plus qu'actionner l'interrupteur du Mac. Lorsque je le "rallume", le fichier n'apparaît pas comme ayant été préalablement ouvert et mes modif n'ont pas été enregistrées.

Nota: un autre fichier avait le même problème.
Or il comportait des caractères dont un copain m'a dit qu'ils étaient "bizarres" (des petits carrés entre les mots):j'ai supprimé les paragraphes qui en comportaient, et tout est rentré dans l'ordre.
Mais il s'agissait d'un fichier de deux ou trois pages.
Celui dont je parle compte 250 pages. Et j'ai beau le parcourir en tous sens, je n'y trouve aucune bizarrerie typographique.
Quelqu'un a-t-il connu ce problème?
Pas de virus, m'a-t-on dit.

Merci de votre aide
Car c'est un texte très important pour moi.
Y aurait-il moyen de le récupérer autrement? Je dispose d'un tirage imprimante de ce fichier (une version ancienne) si je pouvais travailler tranquillement sur cette version, ce serait déjà un moindre mal. Pourrais je le scanner?...